在淘宝店铺的运营过程中,我想很多卖家可能都会遇到店铺被投诉虚假交易的情形,面对这种情况,不少卖家也会选择进行申诉,但是申诉失败了该怎么办呢?又会有哪些后果呢?
如果各位卖家们在虚假交易方面申诉失败了,那也可以参照下面的方法去做:
1、如果淘宝后台给提示商家虚假宝贝降权了,这时商家就应该把宝贝立即下架。因为就算不下架的话,买家也是不能在淘宝搜索栏中搜索到降权宝贝的。
2、当发现宝贝被降权下架后,可以把下架的宝贝改其他类目和标题,让系统查不到这是降权的宝贝,并且不能一修改完就马上上架了,最少得放一晚上再上架,不然很容易被淘宝检测出来。商家可以在第二天的早上九点左右,对前一天更换过的类目宝贝详情上架好。
3、如果我们以上的这些操作都没有出现问题的话,一段时间后,可以把下降的宝贝再改为原来的宝贝类目和标题,把正确的宝贝类目进行再上架后,后台系统就有可能不会提示虚假交易了。
有哪些影响?
1、如果商家未能对虚假交易提出上诉,商店肯定会受到处罚。据我们所知,为了商店。如果你受到惩罚,肯定会有不好的影响。毕竟,商店运营的每一步都是相互关联的。商店因违规受到处罚,导致扣分和权利减少。淘宝商店的人流消失了,最后没有订单,没有转换,商品的排名越来越低。
2、针对市场管理措施,淘宝网将视会员行为、商品及信息风险的消除情况,进行解除或部分解除;针对违规处理,会员在规定的期限内可发起申诉,淘宝网根据申诉信息进行审核判断,申诉成立,撤销违规处理;逾期未申诉或申诉不成立,违规处理不中止、不撤销。
3、违规行为成立后,淘宝网对会员进行扣分。当扣分达到节点时,淘宝网对会员采取相应的节点处理措施;会员因单次违规扣分较大,导致累计扣分满足多个节点处理条件的,或在违规处理期间又须执行同类节点处理的,以当前扣分分值执行节点处理措施。
如果各位卖家要是觉得淘宝虚假交易申诉失败了就不管了,那么对店铺来说其实也是影响蛮大的,甚至都会影响店铺的发展,针对这种情况,各位也可以按照上面的方法去操作,争取将损失降低到最小。
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