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2020淘宝运营技巧有哪些

 2021-03-24 08:51:51      阅读量:4843

其实在2020年,大家也能够非常明显的感到这是一个特殊的年份,很多人可能不太知道应该怎么去运营淘宝店铺了,其实也很简单,我这就来教各位一些2020年淘宝运营的技巧。

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一、打造产品路线

1、高客单价:用直通车推广比较合适,用直通车拉去流量,客服进行转化,高客单价询单率比较高,客服至关重要,货比三家就看客服质量,这种类目一般是家具装修。

2、低客单价:价低就得走量,量起得来,排名自然上去,可以设置低价引流款,助力店铺曝光。

3、产品的选择:不管是什么产品,都要有市场容量,选最优价格区间才能做爆。

二、视觉

1、设计创意,淘宝就是提醒大家去做设计创造,而不是简单的拍照一下,上传就可以了。

2、根据产品卖点放大卖点,列举很多小的卖点衬托主卖点。

3、视觉呈现匹配产品,很多人的视觉呈现感觉与产品的价格差距太大,一定要高度匹配才行,拿女装举例:低客单拍摄风格韩版,中端客单价拍摄风格日系,高客单价拍摄欧美风。

4、提升性价比,视觉包装很重要,线上产品全靠视觉呈现。

三、如何做赚钱的店铺

1、运营技术只能让赚钱的店铺更赚钱,垃圾产品,再牛的技术也无力回天,跳过产品谈运营都是瞎扯淡。

2、季节性强的产品,把控一定要好,等你推起来都过季了,大把的票子就打水漂了。

四、淘宝客如何运用

1、建立计划:阿里妈妈建立通用计划,不同的类目有不同的生效时长,一般是8个小时,在淘宝联盟里转换淘客链接,转换者要求是与推广店铺无关的号。

2、拍A发B:拍店铺A宝贝发B宝贝,B产品是一些比较实用的小礼品,比如纸巾。新店可以直接用淘口令直接送,关键词找不到,新店铺淘宝不会管你太多,过了新品就要收敛一点,因为你已经长大了,淘宝要管管你了。

3、白菜价:以优惠券的形式,进行低价出售商品【不能给高佣金】,低价高佣金是淘宝打击的对象,这个行为会扰乱淘宝的市场。

4、适合低客单产品跑量。例如:食品,内衣,女士吊带衫,这一类产品在淘宝上销量很大,估计上pc首页都要10000的销量,淘客就成为了利器。

五、店铺活动

1、买一送多,通过附赠品提升产品价值,刺激消费者。

2、第二件半价,低价冲量,不影响客单价,在原有价格上提升,然后做半价活动,看似很便宜,其实不便宜,又是套路。

3、第二件免单,低价冲量,不影响客单价,快速冲量,打造爆款,基础好的店铺效果会很好。

4、限时立减,比如前100单减30元,前500名减20元,适合双十一赛马机制抢排名。

5、满减,满一定的额度做优惠,促进消费,提升客单价,目的要明确,就是转化,而且让他买的更多,越多越便宜。

6、促销活动一定要吸引眼球(但不能显得不靠谱),让客户有一种现在买就赚的了、快抢,不抢明天就没了的感觉。数据表明,设置折扣时,显示折扣倒计时剩余时间的(如还剩8小时52分钟借宿)可以有效提升转化率。

六、黑技术

1、活动前,增加一些收藏到购物车,有一定的几率抢到好的排名,特别是双十一,这种现象很普遍,大家都在做,店铺做的越大需求量越大。

2、高价做销量,降价引流量,访客会爆发,弊病转化差。

七、客服

1、提升询单转化率,很多是拿死工资的,这个就不好了,客服其实就是销售,不简简单单的就做接待,访客会随着转化率波动,不要小看客服。

2、催单技巧,例如,亲,快点下单吧,这边马上帮你安排,这个方法很好用,也要灵活运用,我有个朋友做家具的,客服一单成交30万,可见客服的厉害。

3、主导店铺作用,及时反馈店铺的销售信息,以及客户的信息特征,方便运营做调整。客服的专业性对于一个店铺还是非常重要的。

八、购物车营销

1、收藏加购数量达到一定量做活动,一般购物车有效时长3-7天,按时做,过了有限期就浪费了,客单价越低,货比的时间越短。

2、根据产品特性做活动,比如家具,高端产品,货比的时间比较久。

3、根据行业节假日做活动,很多人就靠着这些节日活着。

4、制定店铺内活动,定期做活动,比如每个月10号作为店铺会员日,让买家养成一种习惯。

九、官方活动

1、可实施性活动,天天特价,淘抢购一般的店铺都可以上。

2、潜规则活动,这个就比较霸气了,有资源你就行,这个就不解释了。

3、非常规活动,节日活动,一年就那么几次,提前备战。能上的淘宝促销活动尽量上,店铺权重是靠积累起来的。

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