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淘宝退款对买家有影响吗

 2021-03-24 08:32:19      阅读量:5961

现在我们经常在淘宝上面买东西,但是很多人买的多,退的也多,原因有很多,可能是产品质量不行,也有可能是不喜欢、穿起来(用起来)不合适,总之退款率也是不低的,那么淘宝退款对买家有影响吗?有什么影响?

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一、淘宝退款对买家有影响吗?

当然是有影响的了。

①买家信誉。绝大部分买家应该都有收到一个急速退款通道。这个是计算买家信誉值的一个具体体现。退货退款率居高的,买家信誉值会受损降低,具体多少暂时无数据参考。和退款原因无关,仅仅计算一个退款率而已。

很多仅拍下,然后又不等卖家发货没有物流记录就退款的,退款率这种情况居高的,淘宝有可能判定你是恶意拍卖。会有一定的降权限购处理。

②无法购买使用运费险。退款率居高的,保险公司认定你的订单退货退款风险大,投保赔付率比较高,给你投保要赔钱,就会把你拉黑设置无法购买或者无法享受卖家赠送的运费险服务。

其他就是可能遇到商家的一些付费软件的拦截。比如一些做精品的店铺,不接收差评不接受退货退款的,会设置一个买家门槛,使你在该店铺无法下单。

二、淘宝退款对卖家有什么影响?

对卖家的影响无外乎也是2点,一是商品权重的降低。一个商品退货退款率居高,系统会自动判定商品权重降级。这是肯定的。还有一个就是退款原因的公布透明化。比如你这个商品缺货严重,很多人等不了了选择无货退款。那么后续将要购买下单的买家看到你的无货退款的比重很大,可能会就衡量自己是否急要是否愿意等待或者说,另选他家。还有就是一点,一个退款率很高的商品,其实在下单购买的时候就已经需要慎重考虑了,不管是什么原因退款的。

三、为什么我之前能够享受“极速退款”,现在却不可以?

如果您无法享受极速退款,可能是以下原因:

1、信誉评级不满足“良好”、“优秀”或“极好”;

2、已经超过最高享受额度(或额度被占用已不足需垫付金额);

3、逾期未归还由小二判定需追回的极速退款垫付款;

4、支付宝未认证;

5、未同意极速退款协议;

6、交易成功后的售后维权、先试后买、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际、闲鱼、使用过红包、支付宝集分宝等优惠、花呗、花呗分期等交易类型的订单暂不支持极速退款哦。

相关标签:淘宝退款对买家有影响吗   淘宝退款  
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