淘宝恶意补单怎么应对

淘宝卖家们可能也会遇到一些恶意SD的人或者是同行竞争者，面对这种情况，也让很多卖家十分头痛，不知道应该怎么应对才好，也不知道该不该给他们发货，这就来教大家怎么做。

一种是在点发货之后申请退款，另一种情况是在点发货之前申请的退款，两种情况我们都遇到了，处理方法是一样的。

有些卖家是用几毛钱一个的单号发货，有些卖家是用空包发货，两种情况都有物流信息显示。买家骗子申请退款后，卖家第一时间是拒绝退款，然后上传发货底单、签收底单即可，【目前淘宝小二还会要求上传：签收底单+物流红章证明，证明买家已经收到货】。

注意：如果你单号是几毛钱买的，没有底单上传的话，这时候千万不要慌张，可以找专业的人来帮你制作底单，只需要把对应的(快递单号、发货人信息、收货人信息)发给专业人士，并告诉他们你的要求即可，帮你做出来的底单和真实的底单是一模一样的，上传淘宝后就可以成功击退这些恶意退款的骗子了。

可以不发货吗?

若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外)，如果买家投诉了卖家，买家会得到相应的赔偿;未按约定时间发货，包括但不限于以下情形：

1、买家付款后，卖家未在约定时间内发货。(买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货);

2、自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;

3、卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。

4、快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。

5、家会赔付订单金额(不包含运费)的5%给你，最低5元，最好高30元的现金给您，特殊类目最低1元。

6、如果是天猫的话，赔付的不是现金，而是天猫积分，可以用来下次购物时候进行抵扣。

7、想要赔偿的话，是需要投诉成立才有的，系统不会自动发起投诉

8、卖家被投诉后，可以主动赔付完结，也可以申请客服介入，客服介入判定投诉成立，卖家会被要求赔偿同时扣分。

不论是面对这种SD的恶意分子还是同行的竞争者，卖家都应该要勇敢的捍卫自己的合法权益，这样才能够更好的保护好自己的权益，另外货还是需要发的呢。