对淘宝店铺卖家来说,肯定也有卖家会因为售假的情形导致店铺扣分,也想要了解这种被扣分的情形到底需要多久才能够恢复呢?我这就来给各位卖家们详细的介绍。
1、正常都是被淘宝通过信息层面判断出售假冒、盗版商品的情况居多。这种判定的扣分正常是2分,但是如果你有实际销售的记录,则会被天猫扣12分!
2、如果售假扣分累计达到6分及以上的,直通车将会被暂停一年,换句话说,就是一年之内被系统排查出3次信息层面售假,从第三次开始,你的直通车将在365天内无法使用,这对于很多有开车推广需求的卖家来说是比较致命的影响!
除了直通车以外,只要出现售假判罚,不管是否扣分,那么天天特价、淘抢购、聚划算、淘金币都不得参加。不但处罚当年度不能参加,年底扣分清零后730天内也不能报名参加。
3、根据和淘宝客服以及搜索小二的沟通,大致可以确定这个直接影响的周期在1个月至3个月,对搜索及流量的影响不是固定的,不同的店铺,不同的类目,不同的商品对于流量的影响都不相同。系统是实时的根据各个不同维度的参数来进行动态调整的,所以没有人能说得清到底对流量的影响会持续多长时间。
哪怕被误判,你申诉成功了,按照淘宝的官方说法,也只是撤销你的处罚和扣分,3天后解除对搜索的干预影响,但是商品搜索排名却不一定恢复,甚至是否能有提升都不能确保!这点在之前关于售假对流量的影响那篇文章中我也有说过,仔细想想,也很好理解,整个商品搜索排序是个动态调整的过程,你的商品在搜索排序的过程中获取的位置,或者说流量,不仅取决于你自己,还要看竞争对手的情况。
4、如果你售假扣分累积达到3分(说白了就是被系统查到2次嘛),但是小于24分,你的淘宝店铺将被限制全店在线商品不超过50件,售假扣分累计达到24分及以上的淘宝店铺,全店在线商品不超过5件,店铺也就没啥价值了!
如果你售假扣分超过2分,不包含2分,也就是说被系统查出来售假1次以上,那么你将只能发布2个一级类目的商品,不能发布第3个一级类目了。如果售假被扣分达到24分了,那么只能发布1个一级类目,不能发布其他类目的商品。
这一条说白就是如果淘宝多次检测到你在某个类目下发布涉嫌售假的品牌商品,那么可能对于该类目下,某个品牌的商品就不给你上架的机会了!但是根据规则,在售中的商品不受影响,只是不能发布该品牌的新品上架了。
多久恢复?
商品降权时间一般是30天左右,如果商品因为虚假交易降权,关于降权开始时间可自行参考体检中心首次提醒降权的时间,如果降权期间的交易无违规情况,可以等待30天左右系统自动恢复或者自己也可以对降权宝贝进行删除重新发布。
如果商品降权时间一直在延长,建议对商品交易进行自检是否有仍然存在不规范交易行为。在此需要提醒商家规范交易行为,避免降权产生。
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