听说淘宝和天猫宝贝的详情页可以试妆,购买化妆品时可以根据同步展示的图片进行判断,自己是否适合这个颜色,快跟小编一起看看详情吧。
“我们的详情页应该是目前全天猫最酷的详情页。”在邢夏淳看来,它和传统的以图文和短视频为呈现方式的详情页大不相同,以YSL热门爆款黑胶唇釉为例,消费者在详情页上方点击12种颜色的任意一种,画面中的黑胶唱片机就会自动运行,然后呈现相对应的颜色,消费者转动手机,详情页还有个模块能展现妆前妆后的对比效果。
详情页中的黑胶唱片机
“我们希望通过酷炫的视频、互动的选色等定制化功能,向消费者展现YSL不同于其它品牌的价值和精神。”邢夏淳说。
陀螺仪互动效果
据了解,这款详情页由YSL和天猫一起共创,赋予包括黑胶唇釉、方管唇膏、圆管唇膏、纯色唇釉、气垫粉底等五款重点产品交互能力,但基于对手机系统的要求,目前仅能呈现在iPhone7以上机型。
腾渊是此次YSL定制版详情页的淘宝无线技术产品负责人,他说,详情页好比一个房间,此前,平台已将各种家具全部打造好,并摆放到特定位置,商家只需要将物品(宝贝信息)放进柜子。如今,定制详情页则是平台将家具打造也移交商家,商家可以充分按照自己的品牌调性进行有创意的定制开发。“定制的核心关键词应该是开放赋能。”腾渊说。
未来,详情页将具有更多交互能力。除了开放底层代码供商家自主开发外,平台也会沉淀一批基础工具,商家只要提供素材,就能在详情页实现不同形式的交互功能。也就是说,详情页能够承载消费者的深度体验,而这也将颠覆目前消费者对详情页的认知。
最酷的详情页
奢侈品品牌的魅力远不止商品本身,更包括品牌主动营造的服务体验。比如,线下门店的时尚装潢、鲜明风格、周到服务等,这是奢侈品品牌延续百年的经营策略,也是早年间奢侈品品牌对电子商务犹豫的缘由。
过去一年,包括阿玛尼、泰格豪雅等全球一线品牌纷纷入驻天猫,天猫为奢侈品行业进入电商打开了一扇窗。随着越来越多奢侈品进入天猫,详情页运营小二韩介接到定制的需求也越发旺盛。“因为在今天,详情页已是全平台流量最大、消费者体验最持久的页面,商品描述是品牌气质的集中体现,品牌希望提供有别于传统详情页的体验。”
比如YSL的口红有很多色号,除了目前图文及短视频的展现形式外,是否还有其它形式,让消费者快速体验、感知它们的区别?“彩妆本身很难选,是消费痛点,怎么让选色的过程更有趣?”邢夏淳说。正是基于这些,最终促使平台和YSL迈出了定制化的第一步。
不过,来自YSL的定制需求让韩介和腾渊都大吃一惊,以YSL法国总部设计师一个天马行空的设计为例,为了凸显黑管唇釉这个爆款产品的调性,他们设计了一个唱片机,周围是该唇釉的12种色号,消费者任意点击某色号,唱片机就要自动旋转,然后在唱片上涂抹出该色号,从而别具一格地呈现该色号的质地、影调等商品信息。
现有的详情页只有固定的三段式结构,分别为头图,相关行业信息,以及供商家装修的图文或短视频内容。但在YSL此番上线的五个宝贝详情页中,品牌需要在很短的页面里,用丰富的互动效果展现宝贝信息,带有交互体验的详情页。“功能太复杂,可以说是一次无线前台技术的大阅兵。”腾渊如此评价YSL提出的设想。
难度在哪里?腾渊打了个比方,详情页好比一个房间,传统上,平台已经将各种家具全部打造好,并摆放到特定位置,商家只需将物品(宝贝信息)放进柜子,此番定制,则是平台将家具打造也移交YSL,YSL找第三方ISV(独立软件开发商)充分按照自己的品牌调性进行定制开发。作为平台,腾渊需要协同团队承接YSL的互动设计,让这些功能在详情页顺畅跑起来,达到无缝衔接的效果。
“整个项目最终的耗时只有一个多月,但是动用的部分技术与方案其实是技术团队数年的积累。”腾渊说。从最终的呈现效果看,除了黑胶唱片的设计,YSL的详情页还包括了基于陀螺仪的全景模式,消费者移动手机就能看到上妆前后的对比效果。而这些功能在YSL自己的APP里也不具备。
开放详情页定制
经过这一个多月的摸索,腾渊和他的团队已经跑通了详情页定制的底层技术。也就是说,假设现在有几百个品牌期望像YSL一样定制自己的详情页,彰显品牌调性的同时与消费者深度互动,只要按照平台的规则和标准,都可以自己开发上线,呈现出几百种不同的详情页展示效果。
不过,对于腾渊和他的技术团队来讲,他们现在要考虑的是规模化问题,让品牌获得快速、流畅的定制化体验。“此前是从零到一,以后是从1到100,对易用性的打磨。”腾渊说。
目前,YSL是详情页“开放赋能”计划最早的共创品牌,接下来,平台会针对具有意愿和能力的品牌开放底层代码,进而展开各自的开发。而对于更多有意愿但还不具备开发能力的品牌,平台则会沉淀诸如融媒体、动画交互等在内的基础工具,商家只要上传素材,也能在详情页实现“交互”功能。
随着开放体系的深入,详情页会变成链接不同用户的一个基点。未来,消费者完全可以进入详情页和品牌进行游戏、PK、留言等互动,详情页也能变成品牌展示个性和品牌营销的阵地。更多淘宝资讯关注九头蛇淘宝论坛网
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