我们现在很多人在淘宝上购物的时候,发现自己可以快速退款,但是过了一段时间之后,这个极速退款的选项就没有了,下面就来具体分析下原因,看看这是为什么会出现这个事情!
首先,淘宝极速退款是淘宝和天猫给一些诚信交易的会员们提供的一种福利服务,就是增加买家快速拿到商品退款,但是有些消费者可能在使用时,发现极速退款突然没有了,这是是为什么呢?
极速退款为什么突然没有了?能一直使用吗?
如果各位发现自己的极速退款突然没有了,那么根据目前的情况来进行分析,主要是由以下几个原因导致的:
1、信誉评级不满足“良好”、“优秀”或“极好”;
2、已经超过最高享受额度(或额度被占用已不足需垫付金额);
3、逾期未归还由小二判定需追回的极速退款垫付款;
4、支付宝未认证;
5、未同意极速退款协议;
6、售后订单、先试后买、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际、闲鱼等交易类型暂不参加极速退款。
大家一个一个对照排除一下,看是哪个环节出了问题。
能一直使用吗?
极速退款是淘宝网和天猫网为交易诚信记录良好的会员提供的优质服务,目的是让诚信记录良好的会员享受到尊贵的退款服务。在确认收货前,申请退货退款,将货物寄出并且上传物流单号后,无需等待卖家确认收货,快速拿到钱款,减少退款的等待时长。
额度方面,淘宝推出的极速退款是建立在淘宝网的信用评价体系之上,为淘宝用户提供的一项信用增值体验服务。根据综合评估和会员等级,淘宝会员将获得300-1200元不等的“极速退款”额度,后续还会以消费者的网购行为进行评估并适时调整。
如果淘宝用户累计的退款金额在授信额度之内,那么淘宝买家就可以没有次数限制的享受极速退款服务。但是假设申请退款超过用户所享受的额度,那么待前笔退款订单过程全部完成之后,“退款”额度将会恢复继续使用。
不同等级的极速退款额度不一样,只要你的额度没被占用完就可以一直极速退款的。
例如你是v2等级,你的退款额度只有600,那你买了一个800的东西,要退款肯定就没办法极速退款给你的。因为额度不够。
又或者你是v2等级,然后有一个极速退款的订单退了500的东西,那么你600的额度就剩下100 了,只有等你500元的东西卖家确认退款给你了,你才会恢复600的额度的。
只要你信用好,极速退款你可以一直有这个权利用。
其实淘宝极速退款是一个非常不错的服务,如果各位消费者拥有这个服务的话,那就能够享受退货秒退款的操作,而且只要各位的信誉保持好,也能够一直享有这个福利呢。
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