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天猫七天保价服务怎么赔

2021-03-24 03:04:55 阅读量：7450

天猫其实一直以来也非常重视用户的感受，所以为了保证更好的服务客户，也推出了7天报价服务，那么天猫七天报价服务应该怎么赔呢?除了更好的服务客户之外为什么还要定制这项措施呢?

天猫,天猫七天保价服务

一、天猫七天保价服务怎么赔?

如果商品上带有七天价保的服务识标,那么这七天是在活动正式结束当天开始15天内。例如某商品提供了服务,这款产品的结束时间为9月12日,那么可保至26日,如果商品在26号23点前降价,那么可以申请补差。

价保服务通常是在大型活动种会有的,大家只要打开该单点价保就可以根据提示去赔付了。

二、为什么制定?

电商自诞生之日起就因其无店铺等费用的原因,商品定价低于实体店,也成为人们疯狂网购的重要原因。即使商品突然降价,许多平台也纷纷给出了七天价格保护机制,最大限度弥补用户损失。但是作为大户的天猫却没有价格保护机制,这个也说不过去。

七天价格保护机制人性化购物保障规定。作为网购中的“弱势群体”,最大限度内保护自己的权益是顾客所考虑的重要事情。为此许多人性化的平台也对应做了些措施,为了进步保护买家的利益,许多电商不约而同的制定了价格保护机制。

所谓的价格保护机制是买家在购物之后七天内,如果该商品在期间降价,用户可以申诉价格保护,以获取商品的差价,也是维系顾客的方法。

价格保护机制本身就是维护顾客利益的重要举动,但是作为电头羊的天猫却没有将此机制列为硬性要求。买家在天猫购物不享受七天保价的权利,很多顾客像极了“哑巴吃黄连,有苦说不出”。

有网友表示自己因为着急工作,购入了一台电脑,没有等到大促再购物。但是三天之后的大词价格却下降了几百块。在申请补差价的时候遭到拒绝,商家给出的理由是没有这个规定。所以,建议大家在购物时要选择有价保的产品下手。

总的来说天猫七天保价服务开始的时间就从这款产品活动结算的这天算起的，但是不管怎样大家一定要在报价的范围内去申请的，可能超过这个时间就没有办法享受理赔了。