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京东客服电话是多少

 2021-03-24 02:24:49      阅读量:6305

有些人喜欢在淘宝天猫上买东西,但是有些人则更喜欢在京东上买东西,因为京东的自营服务非常的好,无论是退货还是遇到问题,都能及时处理,那么如果你在京东上购物遇到问题了该如何联系它的客服呢?

京东电话客服,京东商城客服电话,京东官方客服电话

京东商城客服热线:950618

京东商城客服热线:400-606-5500

京东物流服务热线:95061

京东金融个人业务:9511

京东企业采购专线:400-026-0000

京东客服一般工资是多少?

目前,市场上招聘京东客服的工资都是4000-6000以上,如果是实习生的话,相对来说会低点,但是还是要看文凭。

京东客服的工作内容是什么?

1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;

2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;

3、负责用户的电话回访、及时跟进处理客户的投诉问题;

4、及时对每天的工作情况进行反馈,做好日志;

5、完成领导安排的任务。

做京东客服有前途吗?

对于一名刚出社会的人来说,如果今后想在电商行业一直做下去的话,选择京东这个平台是非常不错的,即便现在实习的工资很低,但是在京东里面锻炼了,对今后往其他平台或者是运营岗位都是非常有帮助的。

做客服可以先从简单的沟通交流开始,然后慢慢掌握平台的规则,然后学习前辈们的运营技术。大家千万不要认为客服只需要会简单的交流技巧,你还必须了解店铺、对于用户的问题进行详细准确地解答等。

不管是做淘宝客服还是京东客服,其实同样是客服,为什么有的人就能做的很好做的很轻松,有的人就巴不得顾客不要找上门来问这问那的,态度决定一切,不管是客服也好,还是运营,甚至是各行各业,态度决定一切。

京东的客服电话已经告诉大家了,除了可以打电话联系客服外,在商品的详情里面也能在线联系到客服,而且它们处理的速度不比电话里面的客服慢,所以大家根据自己的需求来选择就好了,多多关注九头蛇哦。

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