关于淘宝七天无理由退货是淘宝最近几年开始的一个新兴业务,这项业务基于对于消费者权益的保障而开展,同时也能扶持店铺得到一定的发展,当然主要也是让消费者打消购物顾虑,刺激淘宝店铺的消费。那么,在遇到无理的消费者七天退货要求,淘宝店主要怎么做呢,下面就让我们一起来看看关于淘宝卖家怎么撤销七天无理由的相关资料!
一般出现七天理由退货或者换货的时候,一般是淘宝店铺已经开通这一相关的服务,才会有七天无理由服务,这个时候的消费者退货,退款基本运费一般由店铺自己承担的,这个时候消费退货一定要保持货品的完整,还有一些货品一旦打开或者使用过也是不能退的。
那么如果不想要再进行七天无理由退货,具体要怎么做呢,看看下面的内容就知道了:
卖家在申请7天无理由退换货服务前,应仔细阅读本规则。一旦卖方成功申请服务并提交相关信息,则默认为确认和接受规则的所有内容,默认为确认和接受消费者安全服务“产品描述真实保证”的服务规则。
退出“7天无理由退货”服务可以到“商品发布页面”中服务保障里去取消选项。
所以在加入七天无理由的时候一定要看清楚这些:
关于是否要加入“7天无理由退货”服务,请以“商品发布页面”中服务保障能否可以取消打勾为准。具体类目请见下表:
不支持"七天无理由退货"
一、买家定作的,定制类商品;个性定制、设计服务;
二、鲜活易腐类商品;鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、宠物;
三、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;网游、话费、数字阅读、网络服务、电子凭证;
四、交付的报纸、期刊;订阅的报纸、期刊;
五、服务类商品;本地服务、代购服务;
六、闲鱼市场个人闲置类物品;
七、二手、竞拍商品;
卖家可选支持“七天无理由退货”八、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,商用商品,或者短期内价值频繁波动的商品;智能商品、商用厨电、黄金等
九、拆封后影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;食品、保健品、贴身用品、成人用品等
必须支持“七天无理由退货”十、除以上九类商品外的所有品类商品,均需支持“七天无理由退货”。服装服饰(除贴身用品)、数码产品及配件、家纺居家日用、母婴用品(除食品、贴身用品)、宠物用品(除食品、药品)、图书、珠宝钻石类、家具、家电等。以上就是关于淘宝卖家怎么撤销七天无理由的相关内容了,就介绍到这里了,谢谢大家!
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