我们都知道,淘宝将每个淘宝用户都划分了淘宝信誉等级,不管是买家还是卖家。对于卖家来说,这个等级特别重要,因为它代表的是自己店铺的信誉,很多买家都喜欢信誉高的店铺。淘宝店铺两个皇冠什么意思?
一、淘宝店铺两个皇冠什么意思?
在淘宝网上,皇冠是信用评价中的一个等级标识。
二、有哪些等级?
1、店铺动态评分(DSR):
店铺动态评分指标包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。交易成功后的15天内,买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分。逾期未打分则视为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分。
若买家在进行店铺评分时,只对其中1项或几项指标作出评分,就确认提交了,则视为完成店铺评分,无法进行修改和补充评分,剩余未评的指标视作放弃评分,不会默认评分。
商城订单买家完成店铺评分后,系统会自动代卖家给买家一个好评。
店铺评分生效后,宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中,物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中,但会计入物流平台中。
计算方法:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次。 店铺评分一旦做出无法修改。
计算周期:每天计算近6个月之内数据。
2、好评率:
卖家好评率=所有计分的卖家好评数/所有计分的卖家评价总数。
买家好评率=所有计分的买家好评数/所有计分的买家评价总数。
数据经系统四舍五入后显示。
如果您的淘宝会员名字前面有皇冠,那么,恭喜您,您已经是皇冠卖家了。对于淘宝卖家来说,升级到皇冠需要500001分,这与多少订单无关。如果您想知道自己的信誉等级,可以进行淘宝信誉等级查询。
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