淘宝怎么补人气

一个店铺的人气，排名是会影响宝贝的排名的一个重要因素。人气排名靠前，宝贝才会有更高的曝光率。才会引来更多的流量。达到让店铺持续发展。那么如何补人气呢?怎样提高自己店铺的进店率。接下来我们一起来看一看。

淘宝宝贝人气权重怎么提升?怎么才能提高淘宝宝贝权重?单品爆款热销款、店铺小爆款群的形成绝对依赖于宝贝的增长人气。在实际运营过程中，爆款的形成有多重现象，

现象一：刚发布不久的宝贝，策划上淘抢购以及几十万UV的淘客流量短期内带动上万笔的销量，最后，宝贝搜索流量日搜破万。其操作原理，不是标题优化，而是在单位时间速度猛怼销量，保持销量高速增长，提高了宝贝综合权重，如此，宝贝自然会根据标题的关键词切分匹配到相关的自然搜索流量。这样的产品普遍有一个特：产品销售的最终价要偏低，因为，前期通过活动和淘客引进的人群均是价格敏感性人群，会造成系统匹配人群也是价格敏感性人群。对于高客单商品，如此操作方法，可行性并不高。这样会存在相关的案例策划分享，请持续关注。

现象二：刚发布不久的宝贝，简单通过直通车测款之后，发现款式表现相对比较优质，接下来，以优化直通车加购ROI等数据模型为基础，不断优化直通车推广计划，同时逐步加大广告预算。广告持续投放，一直到宝贝具有稳定的自然搜索流量，最终形成爆款热销款的打造。

其原理，是利用直通车加大推广，直通车带来宝贝的数据反馈不断提高宝贝的人气数据表现，最终超过获取搜索流量阈值，形成搜索流量的过程。这种方法，相对比较传统，也比较成熟化，当然投资也比较大，如果对产品有足够的信息，但凡可以操作一试，对产品对位价位所表现的依赖性极高。

现象三：刚发布不久的宝贝，简单测试款之后，通过CRM鱼池计划，在单位运营周期内，以关键词搜索不断提高关键词加购转化的实时反馈数据，同时一定程度提高销量和销量增速的过程。

其原理，是利用最接地气的关键词流量入口作为突破口，短时间内，以优先提高关键词权重，再附带提高宝贝综合排名权重的人气过程，该方法，非常可行，且适用于运营资源相对缺乏的小卖家。

淘宝宝贝人气权重怎么提升?解读：

1，宝贝的搜索访客逐步增加，但搜索增长率在逐步下降。

2，宝贝的转化增长率持续下，但加购增长率前5天保持增长，后3天保持后退。

通过以上图标的解读，宝贝搜索转化增长率逐步下降，且搜索访客在逐步增加，说明宝贝的市场反馈综合人气在不断萎缩，而转化增长率不断萎缩，伴随着宝贝搜索增长率同步不断萎缩，说明是转化增长率直接影响宝贝的搜索增长率，换言之，在日常运营过程中，分析出宝贝实时转化增长率数值，进行合理的CRM鱼池BD尤其重要。

另外，宝贝加购的增长率明显同步与搜索访客，说明，在宝贝成长过程中，实时加购以及加购增长率可以明显的推动宝贝搜索访客的增长，所以，在测试以及推广宝贝之时，通过店内外流量渗透，进一步让推广的宝贝得以曝光以获取更多的流量，提高宝贝的加购增量，以提高宝贝的搜索UV，达到新品测试以及日常推广的过程。

1、可以先打造一个小爆款

淘宝店铺怎么升钻?慢慢积累销量当然也是可以的，但是我们有可以在短期内引流的办法。当然不是D好评···而是店铺爆款的打造。说到淘宝爆款大家想到的可能是销量上万每天日进万元的“爆款”，这样的爆款当然也可以做吗，但是现阶段我们先做小爆款。

选一款店铺所在行业中价格最低，但是销量又很好的宝贝。这样的宝贝因为便宜所以销量一般都很大。然后在店内找到同类产品，定一个最低价，比最低价高一点点，并且一定要包邮，就算包邮亏本也要包邮!然后是宝贝主图的制作，主要表现这款宝贝的热销和超低价等优势。

2、直通车的推广引流

淘宝店铺怎么升钻?使用直通车推广淘宝店铺吧!在直通车开通后，关键词在20个左右就可以了。对围绕核心的主题词的几个重点关键词出价，加上一些搜索热词就可以了，这样算下来可能连15个词都没有，但是精准，和产品的相关性最高。接着按照相关度进行排序，越是后面的词出价越低但是排名却越靠前，关键是投入直通车后，至少能为店铺带来几单的生意。

3、售后一定不能含糊

前面的工作做好后淘宝店铺怎么升钻?此时，不少卖家看到这里就会明白自己一定是赔本赚吆喝，吃力不讨好。但是前期的引流都是为了积累后期的消费人群打下的基础，没有基础流量那么后面的投入会更大。所以买家在反应产品问题时，大家不要爱理不理，拖沓着不解决。买家的好评是店铺升钻的关键!并且亏本是短期的，但是崩坏的店铺印象却是长期的。所以既然已经亏本了，那么就咬牙把售后也做好，要知道你的服务换来的老客户资源十分宝贵。

淘宝店铺怎么才能提升信誉等级，采用SD的方法肯定是不可取的。虽然说在心级的时候提升信誉等级效果还是比较明显的，但是店铺上钻之后，再SD就需要很大的量才能提升，而且一旦量大了肯定容易出现虚假交易。所以，我们提升店铺信誉等级最好按照正规方法去操作。

第一点，也是最重要的一点：介绍产品

这个环节的时候，我们需要很专业的把产品介绍给买家。但是这个时候需要注意的是，遇到不同的顾客要用

不同的话术，遇到慕名而来的顾客，或者是半知不解的客户，我们可以用专业属于或者是数字来证明自己的权威，当然在专业术语解释介绍了以后，还可以适当的翻译出来一些术语，使得我们显得更加的专业遇到一些自认为懂行的顾客，这种买家的虚荣心非常强，喜欢为人师，我们不必要跟他讨论哪些地方他说

的对，哪些地方说的不对。参考话术：“亲，您真的是很专业呢，对我们这个品牌也是非常的了解哦，但是我

们的这款产品其实已经今年的6月份进行了升级，您所提到的担忧都已经很好的规避了。您看......”既能满足买家的虚荣心又能很好的展示了我们的专业。

第二点：欢迎语

欢迎语我们都知道说：您好 欢迎光临XX小店!这个时候就是需要客服非常热情的跟买家打招呼。一定要使用上表情，一个可爱调皮热情的表情最能缓解冷冰冰的场面了(这种这种这种都可以啦)。买家永远是喜欢最人情的掌柜了。还需要提醒大家的是反应应该迅速，不要让买家等待，尽量要在10

秒中之内回复买家的问题。这个时候最好用上我们的快捷回复。过了这个最佳回复期，一旦客户去其他家询单之后，再回复你的可能性就很小了，谁让顾客就是上帝呢

第三点：议价

首先我们要对议价有一个正确的认识，议价其实是很正常的事情，买东西的时候讨价还价是正常的商业行为。我们做为客服来说不能对于买家议价产生抵触心理，一见到顾客说：便宜一点哦。 就不愿意搭理或者是冷冰冰的来上一句：天猫是不议价的哦，或者是本店薄利经营，概不议价首先我们要先明确原则：价格真的是无法变动，价格是店铺统一制定 是没有办法改变的，但是非常重要的一

点是我们要告诉买家 产品贵是有贵的道理的。我们是保证质量的。同时要是适当的捧一捧买家，其实也是提高自己的店铺层次。

话术举例：亲 ，我相信您也是非常注重产品质量的，所以才选择来我们店铺选购产品，虽然我们的产品要贵那么一点，但是我相信我们的性价比是最高的，请您相信我们，也相信您自己的眼光

话术一出，相信一大部分有着习惯性议价的买家就不再纠结价格的问题了。真的是纠结优惠的价格，我们可

以在店铺优惠上给一个台阶 ，或者是利用上级申请赠品的话术，来满足这部分买家的爱占便宜的心里需求。

总之，我们要记住，顾客到了议价的地步，一定不要急不要怕麻烦，只要从他说话的口气中分析出来他是什么心理距离成交就不远了。时刻记住一句话：与人议价，其乐无穷!

第四点：支付

顾客拍下后迟迟并不付款 客服要做的不是简单的发一个催付就完事了，而是用人话去对买家表示关心例如：亲，我看您拍下了XX，但是没有付款，是支付中遇到什么困难了吗? 或者“亲，您好，支付过程中遇到什么困难可以给我说哦，看我是不是可以帮到您呢?”

第五点：售后!!!也是重点啊亲们

买家支付完成以后 就到了发货和售后的阶段，出现的问题也会多种多样，处理售后我们的原则就是不急不躁，更不能和买家进行互骂和争吵，要合理的表达自己的观点。不管是不是我们的问题 首先对于买家不满的购物体验 我们表示道歉。这样的态度摆出来的话，大部分的买家还是可以理解的，火气消下去了一半，事情才能更顺利的进展下去。只有客户体验度好了才会成为我们的回头客

最后一点：关联营销

做关联销售的前提就是深挖顾客的需求，如何深挖顾客的需求，这就需要对客户进行引导。