支付宝客服电话拨打是免费的吗

支付宝客服电话是给用户提供帮助时使用的，那这个电话是免费的吗?用户们也想知道，所以，接下来，我们就来说下，关于客服电话的相关信息，想知道的朋友们就可以跟着我们来做个详细的了解。

几时可打?

拨打支付宝客服电话是要收费的，不过，现在的话费都比较便宜，大家不要太担心。由于用户有国外与国外之分，因此拨打热线的号码会有不同。同时，因为针对花呗、借呗、网上业务，分别都有快捷按钮，只要根据语音提示，即可联系到负责相关业务的人工客服。

投诉与意见反馈：95188，客服接到电话以后会一个工作日内响应处理。人工服务工作时间：

主要服务时间：早点8点-晚上24点。

可以看到并不是24小时的人工服务，在晚上24点以后到次日早上8点以前，这段时间人工客服热线是休息的状态。因此请大家选在客服工作的时间拨打电话，晚上24点以后客服在不在为用户提供咨询服务。

由于用户量过大，很多时候客服热线都是繁忙的状态，想要及时拨通还是比较困难的。相对于拨打热线，在线可以提供与人工相同的服务，并且在线的响应速度要比人工客服快，如果有急事需要解决，更推荐在线。

人工电话怎么打?

1、要使用客服电话95188，切记不可随意拨打其他的电话，以免信息泄露。

2、转人工，因为咨询的问题各种各样，所以，按照人工提示操作就行了。

3、其实，也可以使用在线客服，可以达到相同的效果。

4、其次提供了多种沟通的渠道，如果遇到电话或者客服排队，可以通过联系客服，采用多种方式来解决遇到的问题。

那下面我们再说下联系在线客服的方法：

1、进入首页后，点页面上的“更多”图标，找到“便民生活”标签页，在该标签下点击应用“我的客服”， 进入客服页面之后，一开始对话是机器人客服蚂蚁安安。

2、如果机器人无法回答用户提问的时候，就会提示是否连接人工客服，点“连线客服小二”， 就会转到人工客服的页面了，之后会为你解答疑问。

其实，拨打支付宝客服电话是要收费的，当然，这个收费也不贵，所以，大家还是可以接受的，如果有需要可以直接拨打客服电话，让客服来帮你解决，当然，有时候人工客服排队较多，这时候找在线的也一样。