在我的操作过程中,直通车一直是我最喜欢的一种工具,我最喜欢的是它的数据非常详细和具体,因为有了这么多详细和具体的数据,我们就能够诊断和分析直通车的一些问题,并给出优化的方向。所以,使用数据来诊断和分析交通状况,是每个车手和司机都应该具备的能力。
综合直查数据分析诊断。
第一:先分析商品点击情况判断直通车所处的现状在直通车后台有一个“直通车报表”的功能,从这个里面我们可以了解到整个帐户、计划、单元等数据的情况,我建议作为一个骑手,首先要从单元即商品开始分析。别一开始就谈帐户和计划,因为帐户和计划更适合老板或整个店铺的主管查看整体数据情况。
先对直通车的点击趋势进行分析,根据点击趋势判断该商品最近的点击优化情况。通常需要结合ppc进行分析。
一、点击量增长,ppc保持平稳,如果出现这种情况一般是由于两个原因造成的,一是市场进入增长的趋势,比如,产品进入旺季,就会产生这种情况,二是你的直通车质量得分有所提高或者点击量有所增加。不管是哪种情况,都是比较好的现象,如果款式数据不错,此时就应该加强推广,趁现在的增长趋势迅速把款打爆。
二、点击次数增加,ppc增加,这种情况通常可能是由于你优化了出价,提高了出价所致,当出现这种情况时,集中于三个指标数据,即成交量、转化率和roi,如果这三个指标表现良好,则可继续观察并保持下去,但如果这三个指标数据不佳,则应谨慎行事,需要进一步分析是否值得这样投入。
三、点击次数增加,ppc减少,这是一个比较理想的情况,说明你最近的质量得分有了较大的提高。
四、点击量下降,ppc稳定,出现这种情况一般是因为市场下滑,质量得分和点击量下降,竞争对手争夺三大因素造成的。每个不同的因素需要对应不同的优化策略,市场下滑一般是指市场进入衰退期,这段时间需要关注直通车的投入产出,直通车要以盈利策略为主,质量得分下降则需要分析下滑的原因并进行优化提升,如果点击率下降,则更要注意,因为点击率下降后接的是你的质量得分下降,然后会导致你连点击量都拿不到,竞争者争夺战,要知道大概是哪几个竞争者在争夺战,然后根据数据情况决定是否需要提高出价争夺战。
五、点击量下降,ppc上升,这是非常危险的情况,说明你的质量得分下降得比较严重,质量得分都下降了,那你的点击量肯定也下降了,而且你可能还在努力通过提高价格来争取流量,遇到这种情况时,首先要优化质量得分,考虑进一步提高流量,千万不要一直通过提高价格来强行拉更多的点击量。
六、点击次数减少,ppc下降。这样的情况一般都是自己降低关键字出价,导致市场下滑,竞争者减少。当然,也有可能是因为你的质量得分较低,很难吸引流量,不管是哪种情况,首先要分析的是款式前景,如果前景不乐观,则要采取以投入产出赢利为导向的战略,但如果款式前景较乐观,则是款式质量得分下降所致,首先要优化关键词的质量得分。
当然,这样的分析一定要结合具体的关键词来分析,不能只看商品的整体数据,因为对于直通车来说,很多时候,一个大词的关键词数据会影响你的整体数据。
第二:根据位置和点击数据判断是否可以调整关键字竞价。
许多商家对关键字调价时尤其痛苦,因为许多商家曾多次因调价不到位而导致点击率急转直下,苦心经营的质量分数一夜之间回到解放前。
事实上,如果你知道如何利用数据分析,就根本不用担心这些事,直通车这一工具给我们提供的数据是非常详尽的,只要你知道从这些数据中读出数据背后的含义,那么,你从这些数据中读出的究竟该不该调整,能调整多少呢?
一般而言,要降低关键字的出价,要想不因出价降低而导致质量分数下降,就需要分析两个数据,一是当前排名,二是当前点击数,要将这两个指标结合起来分析。
如果您的关键词在前三,尤其是在首屏,那么降低出价一定要仔细分析才能降低,否则稍有不慎就会导致点击减少,质量得分下降,在前三,尤其是在首屏,由于位置的优势,他的点击肯定会更高,即使是在您的图片很差,他的点击也会比一般的高,一旦您降低出价,那么您的排名就会下降,而下降之后,必然会导致您的点击下降,这是必然的事。假如你的点击率下降后能保持在较高的状态,那么你的质量得分就不会下降,但如果降低点击率后能保持在较低的状态,那么他一定会降低质量得分。
所以当你在前三名或者首屏时,你首先要分析一下你现在的点击率是很高还是略高,如果是在很高的状态下,这个时候可以放心降低质量分数,因为即使降低后他也不见得太差,比如,现在你的点击率是15%,如果平均点击率能达到5%以上,那么就不会降低质量分数,这个时候,你即使降低出价,他的点击率也能达到5%以上。但如果当前点击率略高,此时无法降低出价,必须先对点击率进行优化,只有在点击率大大高于能稳定质量得分的那一分数时才能去降低。那也是为什么很多商家每次降低报价他的报价就会下降,质量得分就会下降,其实是因为他的报价根本没有达到标准,只是因为他抢到了一个比较好的位置,所以勉勉强强地达到了提高质量得分这个标准,如果降低报价,排名会下降,只是因为他抢到了一个比较好的位置,所以质量得分下降也是正常的。
也许许多商家都会问,如果我现在在第一屏,点击率也只是勉强达到提升品质的标准,但我又无法承受现在的ppc,又无法降低出价,那我该怎么办?
实际上,遇到这种情况时,首先可以先设置日上限,比如,你只能承受200一天,然后你将日上限设为200,他烧完后就不管了,然后流程不断优化你的创意图,将你的点击率完全提高,达到可以降低出价时再降低出价,并恢复日上限。
如果你的排名在10名之外,当然,实际上,这个时候,你只要每一次下降不大,都是没有关系的,不会因此造成你的点击率差距过大,也不会因此降低你的质量分数。
注意关键字点击数量的转移。
用心的话,你会发现经常会出现这样的情况:当你把某个关键字降下来之后,这个关键字会突然跳水,但是另一个关键字会跟着跳水,其实这是因为广泛匹配的原因导致了关键字的点击转移,所以,我们平时要多观察一下,碰到这种情况,首先你要分析一下是不是因为广泛匹配的原因导致了关键字的点击转移,如果是的话,那么你就需要多分析转移到的关键字的数据情况,以及广泛匹配和精确匹配的流量的分布情况,如果之前这个关键字的流量都很精准,那就更要分析了。并且数据表现的还不错,那么您就将这个关键字改为精确匹配模式,不要让大量的流量转向这个关键字。当然,如果这个关键字的数据表现一般,而且本身广泛匹配的词也很多,那么,这个关键字也要降价。
注意在汇总数据时有误导性。
很多商家在优化关键字报价时,都是先将最近7天或最近14天,也就是最近30天的数据提取出来,然后看业绩好的数据再提高报价,业绩好的数据。
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