一个淘宝店铺想要运营的好,销量是比较重要的,然而提高店铺的销量就成为了许多老板们头疼的大事那么究竟应该如何提高销量呢,其实提高销量最重要的还是提高营运水平,那么有什么好办法?我们来看一看。
1、进行关键词布局原因
因为淘宝去爆款化的趋势,流量一定会进行碎片化的分配,这样做一方面有利于流量变现,另一方面有利于平台的活跃度。
而这种碎片化的两种主要途径:关键词分配、下架时间分配。
那通过关键词怎么来对流量进行碎片化分配呢?
在爆款时代,如果一个商品人气高、销量高,那么搜索引擎就会把更多的免费自然搜索流量给它,这个宝贝就可能有非常多的关键词都能够带来流量,并且权重还不错,也就是说,搜什么词,他都能排到前面。
但是现在呢?为了实现碎片化,我只给你20个词是可以带来流量的,其他的词我要把权重分配给别的宝贝,让更多的宝贝都可以出现在消费者面前,都有被发现的机会。实际上,这也就意味着,一般情况下,你的宝贝只有有限的几个关键词是有高权重,能够给你带来免费的自然搜索流量的。
这样,就需要我们去考虑关键词的布局了,毕竟关键词的数量是有限的,我们需要将不同的关键词搭配不同的宝贝,并重点优化,以此使得每个宝贝的自然流量相当。
2、布局关键词都布局什么,做哪些工作?
每一个成功的人,都是一个细节一个细节的积累起来的。我自己就是从小卖家做起来,然后跟非常多的小卖家接触,所以更愿意去在意这些细节。经过长期的实践总结,我们发现,关键词的布局工作主要是由三部分构成的:
(1)布局主词的过程
当然,首先要搞明白几个问题:
主词是做什么用的
如果你要给主词下一个定义,那么可以这样说:在未来最有可能给你带来最多流量的,并且能代表你宝贝最核心属性的词。那么我们在布局主词的时候,首先想到的第一个问题就是,他一定要是跟我们的宝贝密切相关的。然后我们根据销量加权指数的公式,都知道,为了突出主词的权重,应该有多个围绕主词的长尾词也要有权重。所以,主词还有一个非常重要的作用:用来选取黄金长尾关键词。
为什么一般情况下宝贝的主词是唯一的
就像我们前面提到的,流量是要被碎片化的,所以给你的词不会太多,最核心的词一般都只有一个,尤其是对于竞争激烈的类目来讲,可能你标题大部分的流量都是由一两个词带来的,这一两个词就是你的标题主词。最为关键的是,如果主词太多,长尾词就无从选起了,也是一个问题。所以,我们建议,一般情况下,宝贝标题的主词是唯一的(注意:我一直强调是一般情况下,因为后面会讲到特殊情况)
主词一定是短词么
当然不一定!如果你的店铺基础比较差,比如是新店,在竞争比较激烈的类目,哪怕是二级词对你来说都是大词了。这时候,为了能够规避太过激烈的竞争,就可以用二级词作为主词,比如你是卖连衣裙的,那么就可以用“无袖连衣裙”、“碎花连衣裙”等作为主词。
哪些词适合作为主词
适合作为主词的主要有以下几类。产品词:铁观音、枸杞、鼠标;类目词:连衣裙、高跟鞋(当然有时候产品词和类目词是相同的);功能属性词:减肥、美白、祛斑;品牌词:达芙妮、耐克、美的等
主词好坏的评判标准?还得看你的店铺基础,尤其是店铺基础比较好,很简单,就看那些搜索人气高的。但是如果你的店铺基础比较差呢?你就要综合考虑一下主词竞争力的问题了,比如考虑一下支付转化率的问题。在明白上述问题后,我们基本就知道了:布局主词的过程实际上就是对宝贝进行分类的过程,只不过这个分类的依据是“可以归属到相同的主词下面”。我们会面会有具体的方法,告诉大家应该如何根据类目、店铺的具体情况,根据主词去对店铺的宝贝进行分类,也就是应该如何去布局主词。
(2)布局长尾词的过程
布局长尾词的过程实际上就是根据分配好的主词,将我们根据数据选取出来的黄金长尾关键词“平均”分配到不同的宝贝中去,并且根据竞争力的计算结果,确定每个宝贝准备主推的黄金长尾关键词。这里面涉及到的问题主要是:长尾词应该如何选,应该如何布局。这在后面的文章中都会讲到,希望大家能够关注。
关于黄金长尾关键词,有很多人会说,只有那些小店铺才会去这样干,大店铺直接抢热词!不争辩,我只想说,你觉得淘宝在流量变现的压力下,会有多大可能把自然搜索流量集中呢?
(3)布局关联修饰词的过程
布局完主词和长尾词后,一般情况下,宝贝标题的30个字都还有一定的空缺,这时候就需要布局关联修饰词。那么,有涉及到关联修饰词的选取原则是什么、布局方法是什么等等。
宣传篇:广告宣传
要拓客就需要做广告宣传,只有做广告宣传才能让更多的潜在顾客知道你、了解你。不断的进行广告宣传,是促使店铺业绩增长的一个重要途径。
健康——健康消费已成现代消费主流趋势,越来越多的广告宣传都与健康挂钩,不要延年益寿,只要保证对健康无损害,就能让消费者多看一眼。茶饮店可在吧台处设置原料展示柜,或者透明化制茶过程。
快捷——与简单相伴的是快,随着生活节奏的加快,顾客更加倾向于各种闪电式服务,以便体验更多的产品与服务项目,尤其是针对商场顾客,在长时间的购物之后,快速找个地方喝杯茶休息是最大的诱惑,因此,商场内茶饮店出餐效率要高,对应的宣传标语可从此着手,比如1分钟爽快喝茶。
02
管理篇:店员的销售能力直接影响销量
假设顾客可能本来只想买一杯水果茶,经过销售能力强和销售水平高的店员一番沟通与引导,最后会顾客会多点一份欧包或小吃,这样一来直接增加实体店销量。
因此在管理店员上也要有条理:
1、店员要熟悉本店产品的特点、优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销点、竞争产品、替代产品。尤其要注意显示对行业和产品非常熟悉,因为行业和产品知识的专业本身就是推销力。
2、熟悉目标顾客。目标顾客要进行分类,哪些是核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,针对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。此外,还要掌握客户的心理变化。
3、熟悉竞争对手。竞争对手有哪些店面,那些店面都有什么品牌,各个品牌产品的功能、特点、价位都要十分了解。所谓,知彼知己百战不殆。
4、掌握一定的销售技巧。通过不断的培训、学习、总结经验,来提高销售能力,茶饮加盟店可根据实际情况到总部学习培训,又或者类似漫雪的茶这样总部直接下派带店老师指导监督。
5、店长能与店员切实做好交流,明确服务准则,包括服务态度、服务方式、服务时间、服务跟进周期。
03
销售篇:适当的应季应节促销活动
1、新品上市要促销
新产品刚刚上市,最大的问题就是:怎么让消费者尝试购买?要想解决这一难题,除了进行必要的广告宣传之外,另一种有效的手段就是促销,比如折扣优惠、免费试喝、第二杯半价等。
2、更新换代要促销
当产品更新换代时,一定要采取措施予以清理库存,一方面是回笼资金,一方面是轻装上阵。
3、节假日要促销 ,尤其是像十一、五一、春节这些黄金周,遍地都是促销信息,各行各业都在做促销,你不做促销,显然与节日气氛不和谐。
都说开店容易,关键在于如何运作,如何管理,对内要管理得当,对外要讲究宣传策略,内外联动才能高效保证利润率。
提高销量的话术
1不算多买,只是提前买。
“其实您只是提前买而已,毕竟这些都是您用得上的东西,而且我们剩下的数量也不多了,机会真的很难得呀!”
“如果买了之后用不着那是很可惜,不过这些衣服您随时都用得着,只是先准备好而已,所以这叫做提前买而不是多买了。”
“您是在最恰当的时候提早买而已,而且这是一个节省费用的最佳决定!(如果是有促销、打折的状况下可以使 用)”
2一起买更划算。
“难得今天有活动,喜欢的产品一起买下来也比较划 (实惠)!节省下来的钱买饰品配衣服多好呢!”
“机会是不等人的,难得遇上了做活动的好机会,又加上遇到了自己满意的产品,趁着这难得的机会一起买下来多划算(实惠)!”
3难得碰到自己喜欢的。
“有钱难买自己喜欢,既然碰上了就下手吧!”
“其实我们平常逛街,有时真是无心插柳。真正想买时却不一定买的到,总是在无意之间,喜欢的产品就出现了! 所以要碰上自己喜欢的产品,多难得呀!”
“您是在最恰当的时候提早买而已,而且这是一个节省费用的最佳决定(如果是有促销、打折的状况下可以使用)!
4数量有限。
“ 我们每个款式的数量都不多, 您今天喜欢的,明天就不一定 有了,所以我建议您, 难得的机会一定要把握住,否则明天我想帮您忙可能都无能为力了!”
“您看上的这套,卖得非常好, 现在我们店里就剩下这套了,来得早不如来的巧,您运气真好!”
5周期原理。
“多买一套,多一套衣服轮着换,让衣服也休息休息,这样产品的寿命可以用的更长一些,这跟男人打领带一个道理,为什么男人要有好几条领带替换着用呢? 一方面是为了搭配衬衫,一 方面就是要让领带休息一下,恢复一下,领带的寿命才会长!”
人如果每天精神都紧绷着, 不用多久肯定就出事儿了。衣服也一样,如果没有给到到纤维休息恢复的时间, 那么产品寿命也会比较短, 所以多买一套替换着其实 是一种省钱的办法! ”
“不同的心情穿不同的衣服, 不仅生活上有变化,心情上也有变化,多好呀!”
“同样的衣服或是同样的风格穿久了也会腻的,多两套替换一下,经常换换心情!”
6节省时间和精力
“现在大家工作都很忙,趁现在有时间一次把产品买到位了!
“现在的人时间和精力都有限,大多数人把大部分精力都放在工作上,等忙的时候还要为了买衣服/鞋/包这种生活琐事烦恼,多伤脑筋呀!”
7积分或者会员vip资格。
“您看您就差几十块就可以办VIP贵宾卡了。不是要让您硬凑这 几十块来成为我们的VIP,确实是除了您现在买的外套之外,刚刚您犹豫的那件也非常适合您,况且两套有个换洗对您来说也比较方便,不是吗?”
“我建议您两套一起买,一方面是有个替换(或搭配),另一方面刚好就可 以帮您申请一张VIP贵宾卡,以后不管在哪个店铺都专享xx折的优惠,多划算呀! ”
“您这次的消费差不多已经可以成为我们的VIP了,就差一点点 ,要不您看一下还有什么产品适合您,这次成为会员以后您不管什 过来都可以有xx折的优惠,更划算了! 您是要看个....还是…?
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