淘宝网店的生存压力还是蛮大的,毕竟斗争日益激烈,因此许多店主会选择虚假交易的方式来提升销量,增强店铺的斗争力。不过虚假交易是不被淘宝平台认可的,被查到势必会处罚店铺,所以许多店主为了不被处罚就会进行申诉,提供虚假凭证。那么淘宝申诉阶段提供虚假凭证可能会有封店处罚吗?
1.提交假凭证淘宝处罚
根据最新的淘宝规则规定,卖家因为存在虚假交易受到淘宝处罚,比如说商品降权、扣分等等,对于处罚有异议的可以按照程序进行申诉。但是会员向淘宝平台提供伪造、变造的证明材料,必然会判定为违规,若是首次发生的,给予店主警告处分,若是再次发生,每次扣除6分。
要注意的是,因为虚假交易被违规处理的卖家以及商品,扣分达到48分以上,店铺和商品将会被永久的限制参加活动,若是扣分不足48分的限制参加营销活动90天。
2.淘宝申诉需要提供哪些材料?
淘宝申诉一般都是虚假交易导致降权的申诉,申诉卖家要提供真实的物流过程,要提供与买家的聊天内容,授权淘宝平台查看自己与买家的聊天记录。还要准备真的物流单凭证,截图发给淘宝平台,同时还要将整个物流的跟踪信息截图提交。
3.淘宝虚假交易申诉流程
第一步,在浏览器中搜索淘宝,打开淘宝网;第二步,登录淘宝账号;第三步,点击卖家中心;第四步,点击体验中心;第五步,点击宝贝管理中的体验中心;第六步,查看商品降权原因;第七步,点击我要申诉;第八步,点击商品降权申诉;第九步,输入商品ID;第十步,选择申诉类型,描述申诉原因;第十一步,输入相关商品信息;第十二步,提交申请。
4.淘宝申诉阶段提供虚假凭证可能会有封店处罚吗?
对于淘宝店主在申诉阶段提交虚假凭证,淘宝后续审核发现,对于店铺将会追加提供虚假凭证的处罚,还会根据店铺账户对平台造成的影响进行分层,情节严重的直接关店处理。
现在大家对于上面所介绍的淘宝申诉阶段提交虚假凭证可能会有封店处罚吗等都清楚了吗?店主为店铺的未来负责一定要杜绝提供虚假凭证,应该积极地与代D人员协商,提供相对真实的购买凭证,帮助店铺申诉轻松成功。
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