最近有些淘宝商家不知道淘宝卖家质量保证险怎么开?那么针对这个问题,我们就来给大家讲解一下。想开质量保证险的商家一定要好好阅读文章哦!
打开淘宝,输入淘宝账号,登录淘宝系统工作后台,点击卖家中心。点击左侧店铺管理中的商家保障按钮。点击商品质量保证险服务,点击立即加入按钮,待页面跳转后,勾选方块,点击立即加入,商品质量保证险服务开通成功了。
质量保证险好吗?
天猫物资保障保险服务是卖方为消费者提供的物资与卖方描述相符的物资保真服务,即卖方为其天猫门店销售的货物投保物资保障保险。如果买方在收到货物后发现货物与卖方的描述不一致,可以根据索赔规则申请材料鉴定和赔偿。
消费者购买保险商品后,如怀疑商品材质与商家描述不符,可在商家发货后30天内,在线向第三方鉴定公司申请材质鉴定。
如果鉴定结果证明货物存在质量问题,消费者可以根据产品质量保证保险公司的《消费者赔偿承诺协议》的规定获得退款。整个过程从检测机构收货到保险公司赔付大概一个星期就完成了,对消费者完全免费。
对于经检测确认没有质量问题的商品,如果不影响商品的后续使用,检测机构将商品退回消费者;如果货物以后不能使用,保险公司会按照货款的90%(最高10000元)对消费者进行现金赔偿。
好了,今天的分享到这里就结束了,现在大家应该知道淘宝卖家质量保证险的开通方法了吧,开通质量保证险还是有好处的,帮助您吸引眼球提高销量、降低买卖纠纷。希望文章能够给大家带来帮助!
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