淘宝达人区别于普通用户,达人是在淘宝平台上给别人分享、安利、种草的这样一类人。有商家问,淘宝店铺被达人关注了,有什么用吗?对商家有什么好处?
我们先说说淘宝达人和淘宝买家的区别吧。
淘宝达人定位:
淘宝给达人的定位是一个能产生内容,对行业十分熟悉,能吸引粉丝和互动的一个中介导购渠道,所以它一开始就区别于以前的优站,淘汰了很多以前的优站,重新审核,重新招募和定向引入。
达人的结算方式:
淘宝开始是延续了优站的一些做法,所以使用了CPS(成交付费)和CPC(展现付费)两种方式。
达人的流量展现区域:
在手机淘宝首页给了达人很重要的展现位置。
淘宝买家定位:
指的就是所有的淘宝用户,具有消费能力的淘宝用户。
达人对商家的众多利好:
第一,商家的产品通过达人的专业化推荐,更好的展现给了需求客户,这样成交转化率更高,客户也更精准;
第二,达人开始留住了一部分消费者,让他们除了购物之外,在淘宝内能看到更多的产品或者行业知识,由以前的单纯购物,到现在的能产生关注的内容,学习交流,互动,让他们可玩性也增加了很多;
第三,达人让一些店铺的的老顾客维护更加精细化,把服务确实做出来了,因为以前的买家秀只是在店铺,而现在的买家秀在社区广场之上,以前只有进店的客户能看到,现在只要是登陆了手机淘宝都有可能看到了。并且老顾客黏性也越来越高,因为只要对内容产兴趣了,关注了这个购买产品类目的达人,后期会持续推荐他推荐的产品;
第四,解决了商家产品卖给谁的问题,以前很多的商家都想把产品卖给更多人,这个其实不科学,产品的特性、包装、性能还有服务等,都决定了一个产品只能服务一部分人,而达人就是这个商品和一部分人的桥梁,让商家的产品服务越来越有针对性;
第五,场景化的消费凸显,让达人的内容越来越丰富,推荐的目标性、场景化的对接,让消费者越来越有场景的融入感和体验感。
所以,淘宝店铺被达人关注了的话,也是能吸引到一批新用户,留住一部分消费者的。而且商家的产品通过达人推荐的话,也能促进成交率和转化率的提升。
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