在日常生活中,大部分人还是喜欢在淘宝上购物的,但是也有部分小伙伴很少在淘宝上买东西,对于这些不经常网购的小伙伴来说,忘记登录密码也是一件正常的事情,那么密码忘了怎么改呢?下面我们就来讲解一下。
第一步:通过登录界面点击“忘记密码”或通过自助页面自行找回,然后按页面提示操作即可。
第二步:输入需要找回登录密码的账户名,拖动滑块验证“确定”;
第三步:验证身份,选择验证方式(验证方式根据登录环境而定,分为邮箱、手机、密保问题、密保卡,人工服务)获取验证码,点击“确定”;
第四步:重置密码,输入新密码,点击“确定”;
第五步:密码成功设置,重新登录淘宝网就可以啦。
被限制登录是什么原因?
1、盗号风险,如果你的账号一段时间之内经常在不常登录的地区登录,系统会认为你的账号有盗号风险,暂时冻结,你自己通过绑定的手机解冻就行了,也可以联系淘宝客服去解冻。
2、如果你的账号有影响淘宝交易的行为,比如一下子拍下几百上千万的东西,不付款,经常去拍了人家的商品拍了就申请缺货或者其他无理取闹的理由,淘宝也可能处罚你的账号,对于这种交易安全的违规处罚,一般都是永久冻结账号,淘宝账号就不能登录了,这样的话,这个账号以后就没法用了,但是对应的支付宝还是可以登录的,可以正常使用。
3、经常乱发一些广告的信息,被其他的用户举报的多了,会暂时冻结账号限制一部分的功能,比如登录,比如发站内信,付款等。一段时间之后会自动解冻。
下面我们再来看看,被限制登录了该怎么办?
1、被限制登陆的会员是无法登陆淘宝网,千牛客户端,旺旺客户端,手机淘宝客户端,支付宝以及阿里巴巴网站等上述网站或客户端的。
2、被限制登陆的会员如果对限制的处罚有异议,可以向淘宝发起申诉。
3、点击右上角的【帮助】后,点击【人工客服】后进行人工申诉。
以上就是今天分享的相关内容,希望对各位小伙伴们有所帮助哦。当然了,忘记淘宝登录密码也不要着急啦,只要按照上述分享的相关步骤操作就可以啦,所以还等什么?赶紧将本文收藏起来吧!
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