大家都知道产品的客单价更高利润可以更大,但是有一些卖家朋友会通过低价引流,但是发现这样操作会导致客单价很低,所以想要学习一些提高客单价的方法,今天带来一篇文章,里面会分享一些方法!
方法一:搭配关联
顾客买了一件外套,是不是有可能也需要一件打底衫呢?有了上衣,是不是还想要一条裤子呢?买了洁面膏,觉得紧绷是否需要水来补一下呢?只做基础护理不行,是否需要更深一层次的面膜精华霜呢?
搭配关联是门学问,类目不同,价格不同,甚至颜色不同,搭配关联也会不同。后期再另写文章讨论。
方法二:满额使用优惠券、满额立减、满额送赠
“满”字有两种活动,一种基于金额的“满”,一种基于件数的“满”。“满”的金额设置,要切合店铺实际,不可过高,也不可过低。例子:客单价100元,要做满100元以下门槛的满额活动吗?看店铺实际情况,如果店铺100个商品,有60个商品价格低于100元,贡献50%的销售,且有库存清理压力,怎能不管呢?
方法三:满件使用优惠券、满件立减、满件送赠
提高客单价,简单来说就是让一个顾客在一定单位时间内多掏钱,掏钱越多,客单价越高。类似于买3件送1件,或者直接免1件的活动应运而生了。
方法四:加钱购
买了一部肾8,商家告诉你,只要加多15块钱,就可以送价值50元钢化膜和保护壳,你会加钱吗?如果款式合适,大部分会加钱。注意:这个例子有两点:1.加钱购最好商品有关联性;2.加钱不可加得离谱;
方法五:N件优惠(减送打折)
N件,可以只针对单品,例如口红,女生肯定不止喜欢一个颜色的口红,第2件半价,第三件0元……这样会比较迅速累积销量;当然可以是单品群,设立一个专区,让顾客在里面挑好。
方法六:N天回购有礼
客单价不能离开时间维度,如果我们算的是一个月内的客单价,何不想办法让顾客在一个月内多次购买呢?
关联销售
1)如何关联连带率更高?
强关联性的商品,进行互补推荐-搭配减价,提高客单价;做同类推荐不仅提高客单价,还能够提高转化率
弱关联性的商品,可以做同价推荐-给顾客横向对比机会;做热卖推荐-利用顾客的从众心理促销;做新品推荐-让顾客尝鲜也能享受特惠;做低价推荐-可提高转化;做猜你喜欢-这个需要对消费者需求进行分析得出;
2)关联商品数量
固定搭配套餐:2-4个商品最佳,过多推荐商品易引起客户反感。
自由搭配套餐:建议选择8个产品
3)关联销售展示
强关联放详情页前——给客户提前留下印象
弱关联放详情页后——给看完宝贝详情尚未决定购买的客户,提供退而求其次的选择,也为易提升客单价的强关联推荐留位置
4)搭配的4种方式
替代式——同类商品的关联,适合店铺品类窄的利用,或者满足消费习惯,会买多件
延展式——功能商品的关联,适合保健品、化妆品、零食
互补式——搭配商品间的关联,做美妆、服饰和母婴类/童装
热销式——爆款商品间的关联,适合店铺内产品不够多,或者搭配运营经验不够的。
5)商品销售连带分析
对全店商品销售连带进行分析,得出最适合做关联推荐的产品组合,并对每款关联性高的产品直接进行短信营销,提高客单价和转化率。
现在淘宝平台对于降低售价,以此来获得流量的方式已经不再扶持了。所以,在上架商品的时候,可以去阿里指数中去看一下行业中的均价,然后再去定价。客单价设置的过高,或者过低,对于店铺其实都是没有太大的好处的。
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