对于一个淘宝店铺来说,淘宝收藏加购率比较高的话,说明这个淘宝店铺更加的受消费者的欢迎,所以前期很多的商家们会去D收藏加购,这样一种行为真的有必要吗?下面进行说明。
淘宝官方一直在弱化收藏对于店铺宝贝排名的影响,手淘无论是收藏店铺还是收藏宝贝,入口隐藏的都比较深,然而加购物车在手淘底部有很明显的入口,从而可以看出加购的权重是要高一些的。
收藏可以理解为我喜欢,但是不一定买,更加不会今天买。加入购物车是我想买,但是不一定今天买,用户的购买意愿较强。加入购物车,对于家具等大件需要进行长时间决策的品类好处是比较明显的。
基于收藏和加购的产品逻辑不同,在手淘和会场的个性化算法上也会有明显的差异。收藏的算法会持续给用户推荐类似宝贝,当然也会推荐同行类似的宝贝,因为算法认为用户喜欢这一类宝贝,帮助用户进行选择;
加购的算法认为用户已经选择好了,只是等时间下单而已,为了避免打扰用户,因此就不会在个性化上持续的推荐。
如何有效提升收藏加购?
1、客服引导
淘宝客服在增加店铺转化率方面是很重要的,客服在和客户沟通的时候,可以引导客户进行收藏店铺,适当提醒收藏店铺可领取红包或者赠送其他礼物。而且为了鼓励客服去完成店铺收藏任务,建议设置指标进行考核。
2、设置收藏有礼
通过促销工具实现,比如服务市场的-收藏大师,设置用户收藏店铺可领取红包。或者使用淘金币营销,要适当的送金币数量。很多用户会为了购买使用红包二区收藏店铺的,一旦成为店铺的粉丝,微淘以及后期的活动推广店铺粉丝都可以看到,促进二次转化。
3、使用第三方工具工具
现在市面上很多D收藏、加购的工具,有些卖家来问这些工具有没有作用?虽然收藏加购的数据不像是BD数据那么有影响力,但如果你打算去做BD的任务,请一定要提前做好店铺访客、收藏、加购的数据,这些都是为BD做铺垫的,否则很容易被淘宝系统抓住。
淘宝店铺宝贝收藏加购对于宝贝的排名和销量或许不会有直接的影响力,但是对于店铺宝贝的个性推荐权重影响还是很大的。所以说适当的D收藏加购还是很有作用的哦。
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