淘宝质量分决策属性一致性规则描述

属性栏填写的属性值需要与标题、主图和详情描述保持一致。

一、问题定义

现阶段发现平台中存在一些决策属性异常的违规商品，给买家的选购过程造成误导和困扰，以下是规则解读和违规案例分享。

请商家朋友们关注并了解相关规则，自查是否有同类问题，对违规商品信息及时整改以避免处罚，和平台一起优化用户体验!

二、相关规则

淘宝平台商品信息质量分管理规范

三、违规分类及定义

决策属性不一致：长标题、导购标题、主图、详情等内容与决策属性不一致

四、反面案例&整改建议

决策属性不一致：会给用户造成误导，影响搜索结果页的筛选效果

1.决策属性与产品参数图片信息不一致

1.反面案例问题描述

1.1案例一：某姜茶商品，主图中展示净含量规格为220g，宝贝详情中净含量为400g，两者信息不一致，让用户对商品信息产生理解歧义

1.2案例二：某化妆品商品，主图中展示玻璃容器，宝贝详情中介绍上修眉刀，两者不一致，让用户对商品信息产生理解歧义

2.整改建议：修改决策属性信息对应内容，使决策属性信息与图片信息内容保持一致

2.决策属性与标题详情等描述不一致

1.反面案例问题描述

1.1案例一：某T恤商品，长标题内容信息为纯棉材质，决策属性信息中填写其他材质，两者不一致，让用户对商品信息产生理解歧义

1.2案例二：某液晶屏幕商品，导购标题内容屏幕大小为32英寸，决策属性信息中填写23.8英寸，两者不一致，让用户对商品信息产生理解歧义

2.整改建议：修改决策属性信息对应内容，使决策属性信息与标题内容保持一致

五、其他疑问

1.如果不透出质量分的类目也会影响流量和搜索吗?

目前部分类目如图书、虚拟物品等未接入质量分，也就不会因为质量分影响流量和搜索

2.对违规判定的结果存疑?

一方面我们会不断迭代识别能力，以提高识别准确率，另一方面商家可以在商品编辑页左上角浮窗位置点击【反馈】进行申诉，我们会在2个工作日内复审，复审通过的会加回相应的分值

3.85分以下会被降权吗?分值对流量的影响?

商品信息的优化会带来信息质量分的提升及分数层级的跃迁，分数层级的跃迁将在一定程度上提升商品的曝光机会

当商品信息质量分达到85分及以上，商品将有机会获得更多曝光机会(即在搜索、首猜、拍立淘、大促会场页等流量场域的展示)

当商品信息质量分在40分以下，平台有权减少商品曝光机会、予以商品下架等处置措施