京东保再升级“免费上门退换”服务：商家运营与消费者购物全方位

近日，京东集团旗下保险经纪品牌京东保携手平台，再次升级了“免费上门退换”运费险服务，为商家运营和消费者购物提供更全面的保障。这一举措旨在进一步提升用户购物体验，有效帮助商家降低运营成本，助力京东618活动的顺利开展。

拓展服务范围，助力商家增效

该保险服务于今年2月正式推出，针对京东自营及部分第三方商家。在此次升级中，服务范围进一步扩大，支持“免费上门退换”的第三方商家将陆续增加，预计年内覆盖90%以上的第三方平台商家。这意味着，消费者在京东购物时，更多商品能享受到免费上门退换货服务。

提升购物体验，降低消费者决策成本

在消费者追求购物体验的今天，保障服务已成为决定购买意愿的重要因素之一。升级后的“免费上门退换”服务将为消费者提供更全面的保障，有效降低了购物时的决策成本。相较于之前的模式，现在每个订单中的每个SKU都可获得单独的一次免费上门退换服务，进一步增强了消费者的信心和满意度。

助力商家降本增效，提升商品销售

从商家的角度来看，这一升级将为商家带来多重好处。首先，商家无需额外操作，系统将自动识别符合条件的商品执行保费折扣。其次，投保保险服务的商家将在商品展示页面上获得“免费上门退换”、“大件运费险”标签，提高商品辨识度，有助于提高商家信誉和潜在转化率。此外，商家还可提升店铺排名，获取营销活动机会，助力商品销售增长。

京东保持行业领先地位，持续服务实体经济

作为京东生态的重要组成部分，京东保将持续发挥自身优势，为商家降本增效提供实打实的助力，保障消费者的购物体验。通过不断提升服务水平，京东保将持续服务实体经济，为商家和消费者提供更加便捷、安心的购物环境。