天猫618为天猫平台年度最重量级集中促销活动之一,天猫为打造本次活动付出了大量的人力物力,致力与具有共同经营理念且诚信经营的天猫商家一道,给予消费者普惠,塑造618良好的消费者心智。
本活动将秉持开门办活动的原则,以本《2024年天猫618狂欢节活动招商规则》、《天猫商家营销准入基础规则》/《天猫国际商家营销准入基础规则》、《天猫商户服务协议》/《天猫国际商户服务协议》等平台规则及协议约定为依据,面向天猫平台商家及天猫国际平台*(“*”详见本规则名词解释,下同)商家开放招商报名。
同时,以保障平台交易公平、安全及消费者权益为宗旨,天猫将结合商家当前及过往诚信合规经营情况对报名商家及商品进行审核,审核通过方可正式参与本活动。
(二)商家准入
1.天猫商家须满足《天猫商家营销准入基础规则》,天猫国际平台商家须满足《天猫国际商家营销准入基础规则》;前述规则内店铺综合体验分要求将以2024年4月14日00:00:00的各项指标为准进行系统校验。
2.报名参加本活动的商家,需按照规则要求支持“官方立减”或“跨店满减”玩法生效,同时商家全店商品须支持“卖家版运费险”,具体规则详见本规则中关于“官方立减”、“跨店满减”及“运费险”的相关具体要求。
3.天猫国际平台的商家应同时遵守天猫国际平台的其他要求。
(三)商品准入
1.申报商品类型
本次活动报名商品要求活动期内为现货商品(特殊类目除外)。商家需在商品报名页面为拟申报的活动商品设置活动期间的发货时间 (以下简称“活动发货时效”)。
2.申报商品数量
商家可申报的活动商品数量会根据商家以往参与天猫特殊大型营销活动时活动商品的销售情况等合理调配,可申报商品类目会根据活动主题、平台交易安全需要等进行合理管控,具体数量请以商品申报页面展示为准。
3.申报商品价格
(1)为规范商家经营行为,市场监督管理部门长期跟踪监测相关价格数据,包括活动前后商品价格等,请商家务必诚信经营,遵循《天猫商品价格管理规则》等平台规则及国家相关法律法规对商品价格信息发布、优惠促销价格表达、价格比较、不得为开展促销而故意提前涨价、不得虚假促销打折等方面的规定。
(2)参加本次活动的商品(以下简称“活动商品”),其销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写。
(3)为保证大促活动商品价格表达的准确性,避免因活动商品价格表达不准确引起价格误导等消费者价格体验问题,活动商品在报名成功后应在活动期间(含年中开门红、预热期、618年中狂欢节)展示官方主图,具体样式以线上实际展示为准。其中,官方主图所展示的活动商品价格表达系由系统按照价格表达管理要求自动计算且实时更新。活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因可能会导致系统性能下降,价格更新时间可能存在一定延迟,天猫将在系统性能恢复的第一时间完成价格更新。
根据《天猫商品价格管理规则》规定不得计入主图的优惠,商家不得将其展示在主图中,否则系统会判定商品价格作弊,天猫将下架该商品或取消该商品的活动玩法及氛围并将此情形列入不诚信行为管控范围。
(4)为了向消费者提供更好的营销活动体验,活动商品在活动期间的标价不得高于该商品在校验期(见下表)内已生效或将生效的最低标价,除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》,且商品在活动期间的普惠券后价*不得高于该商品在校验期已生效或将生效的最低普惠券后价,除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低普惠券后价计算标准》。
基于交易安全及特定行业属性和惯例,对部分类目活动商品所报名的销售价格或活动普惠券后价可能还有其他要求,具体请以商品申报页面展示为准。除本条规定除外,商家仍需遵循所适配的本活动基础玩法中涉及到的让利比例、金额等要求。
年中开门红:
2024年5月20日20:00:00-2024年5月28日23:59:59 2024年4月20日00:00:00-2024年5月28日23:59:59(618期间活动商品订单除外)
618年中狂欢节:
2024年5月31日20:00:00-2024年6月20日23:59:59 2024年5月1日00:00:00-2024年6月20日23:59:59(618期间活动商品订单除外)
(5)正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降,为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对商家的促销行为产生质疑,平台将对商品按以下标准进行价格监测和管控处置:
【活动商品先涨后降】活动商品在活动预热期的标价(或普惠券后价)相较于该商品在价格监测期期间于天猫或天猫国际平台展示的最低标价(或最低普惠券后价)(最低标价除外类目及情形,最低普惠券后价除外类目及情形),向上浮动不得超过20%(含20%)且应具备合理理由,否则系统会判定商家正在为开展天猫618而故意提前涨价,天猫将取消该商品的活动资源支持;如若商家未在系统提示后进行改正,天猫有权取消该商品的活动资格及商品的官方立减或跨店满减玩法、氛围。
年中开门红:
2024年5月19日00:00:00-2024年5月20日19:59:59 2024年4月20日00:00:00-2024年5月20日19:59:59
618年中狂欢节:
2024年5月29日00:00:00-2024年5月31日19:59:59 2024年5月1日00:00:00-2024年5月31日19:59:59
【非活动商品先涨后降】活动商家店铺内生效官方立减或跨店满减的非活动商品在预热期和活动期的标价(或普惠券后价)相较于该商品在价格监测期于天猫或天猫国际平台展示的最低标价(或最低普惠券后价)(最低标价除外类目及情形,最低普惠券后价除外类目及情形),向上浮动不得超过20%(含20%)且应具备合理理由。否则系统会判定商家正在为开展本活动而故意提前涨价,天猫将取消该商品的官方立减或跨店满减玩法及氛围,并将此情形列入不诚信行为管控范围。
年中开门红:2024年5月19日00:00:00-2024年5月28日23:59:59 2024年4月20日00:00:00-2024年5月20日19:59:59
618年中狂欢节:2024年5月29日00:00:00-2024年6月20日23:59:59 2024年5月1日00:00:00-2024年5月31日19:59:59
(6)为了保障消费者在618活动中的价格体验,同时报名年中开门红和618年中狂欢节的同款商品,年中开门红商品的标价不得高于618年中狂欢节商品的标价。
(7)同时报名年中开门红和618年中狂欢节的同款商品,如在618年中狂欢节活动期间降价或优惠加码(如增加赠品、发放优惠券*等)的,年中开门红消费者有权要求商家补偿差价或权益;如商家未能有效解决消费者利益受损问题造成消费者投诉、举报等争议、纠纷的,平台有权依据《天猫市场管理规范》相关规定,对商家予以扣一般违规行为六分处理。
(8)为保障年中开门红活动消费者的价格体验,在年中开门红活动结束后到618年中狂欢节开卖前(2024年5月29日00:00:00-2024年5月31日19:59:59)为活动商品的价格保护期;在此期间,参加过年中开门红的同款商品其销售价格不得低于年中开门红活动时的销售价格(以年中开门红期间的最低价格为准),除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》。
(9)商家在价格申报系统填写活动商品销售价格后,若商家自主选择将活动商品在活动开始之前即降价销售的,无论标示的拟销售价格是否实际成交,从保护消费者利益的角度出发系统均会判定商家已有意愿以更低的活动价格参加天猫618,商家应当立即在价格申报系统中相应调低活动商品的天猫618价格,以确保天猫618良好的消费者体验。
4.申报商品服务
为了给消费者提供更优质的购物体验,家具类、建材类商品商家须提供相应的服务后方可申报对应类目的活动商品。
5.其他要求
(1)报名本活动的商品近90天动销件数须≥1(新品及90天内新上架商品除外);
(2)报名本活动的商品原则上应在活动开始后立即上架售卖。商家如需设置上架销售时间的,应遵循如下要求:
年中开门红活动商品:应在2024年5月20日22:00:00前上架销售;
618年中狂欢节活动商品:应在2024年5月31日22:00:00前上架销售。
(3)已报名本活动周期内其他营销活动的商品,包括但不限于天天特卖、百亿补贴(半托管业务除外)、天天低价、限时秒杀等,不允许参与本活动(包括无法报名或报名通过后被清退等情形),具体以活动页面提示为准。
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