想要做人群优化？

业务增长实际上是对基本原则的理解和延伸应用。要想灵活运用变通，就必须充分认识其实质核心。本人所有文章，更多的是在和大家讲原理，请各位看官，也带着这个目的来理解我的文章内容。

做人群优化的目的是什么？

实质上，实际上就是为了提高数据反馈，获得更高的点击率，增加购买收藏的数量，转化率等等。由于淘系的系统权值判断也是看数据反馈，做好数据就能得到更高的权值，获得更多的免费流量。第二，从操作成本来看，也是为了更好的产比，可以保证长期的，大投入的做工。

第二，作业质量的要求。

在前面的文章中我多次提到，运营的分水岭在于情商，这种情商的体现就是运营的品质。

一、对产品的了解程度：操作一款产品，一定要充分了解产品的优缺点，即使是产品设计上的问题，以后也可以更好地服务于圈内人，或调整产品，在产品升级换代的过程中，找到突破口，产品适合什么样的市场营销，什么样的视觉，什么样的组合搭配等等。

二、了解竞品，竟店情况：知己知彼百战不殆，对竞争者/产品也有全面的了解，方便寻找突破口，找出问题解决办法，最终实现数据超越。

三、对大盘的了解程度：何时推出新产品，何时进行新产品开发，如何动态等。

四、生活、经验、情商的积累：尤其是当你去做达摩盘的时候，会很考验一个运营的综合情商，有些事情别人可以想到如何组合，有些事情运营就是挠脑袋都想不到。

五、专业领域修养：流行趋势/美感/美感等，如果一家企业对某一专业领域有一定的了解，能够运用到该产品的操作过程中，这无疑是很大的个人优势。

六、判断力：主要是成本和体块的控制能力，我们做付费引流一定要考虑成本和投入的价值，什么入口流量便宜，反馈好，投入能获得多少流量的判断；体块总是会被考虑，我们是需要体块这一因素的，没有体块的支持，总是小题大做，或者会影响数据的可靠性，数据越大偶然性越低。

第三，群体标签的本质。

实际上是提高产品与消费群体的匹配程度。配对增加自然会带来数据的提升，就像相亲双方互相看对方的眼睛一样，在一起的可能性自然会增加。

由于标签数量众多，我将其分为三大类：

一、系统标签，是通过大系统中的数据积累，得出高质量的群体。这许多系统给你推荐的人群，一般都是针对你的店铺已经有了目标人群，或竟店竞品目标人群。这样的人群会在后台向您推荐，您可以直接测试反馈。对系统标签的反馈是：一般收藏加购和已经购买的人比较多，而系统人群中有些人会比较不稳定，比如节日性质的人，双11的人，年货节的人等。系统性人群是基于大数据筛选的高质量人群，这是系统给你筛选的，好不好，只有实践出真知，毕竟电脑不是人脑。

事实上，直通车和钻展超级推荐在原理上是差不多的，只是入口不同，会带来不同的数据，客户不同的购物习惯等等。

这类系统的优点是方便，可以直接添加测试。缺点是可控性差，因为你没有办法改变人群，你也不知道这个人群包后面的具体人群。因此，有些类目会用得好，有些类目会用得不好，或者有些单品会用得不好。用我之前的话来说，数据越大越准确，系统会给你筛选，一定会有一个数据池，收集到的数据越多一定越准确，这个是根据大盘情况筛选出来的，大盘也有很多变化，所以，对于系统人群的使用，只能实践出真知，用得好就多，用得不好就停下来，该换就换。

二是自发群体。

我也把它分成三大类：基本标签，延伸标签，联想标签。

基本标签，就是我们常见的人群组合，例如直通车中常用的人群组合。

延伸标签，就是我们平时用得比较少，但又能去到人群聚集的地方。这些人必须通过组合测试，根据反馈数据进行筛选。起初，我们并不清楚如何将这些人组合在一起会更好。因此，此时需要利用你的情商，一方面，你可以参考[历史访问者]或[大市场]的数据来筛选初级人群，另一方面，也可以结合你的经验来发挥你的预测能力，将测试结果进行组合。没有测试这一流程就无法进行，基于数据反馈进行优化。

例如做冬天棉鞋，本品受季节、温度的影响，地域当然也会影响天气温度，这是日常经验或地理条件。再次举个例子，做雨伞的，一定要选阴雨天气这样的地方。或是从其他方面来预测，材料啊，品类等等。组合方式有很多种，但一定要记住我在前面所说的“体量”这一要素。

三、联想标签。

与超级推荐的“直通车”、“钻展”相比，直通车其实人群比较单一，其实这也是一种无形的平衡。直行走搜索，比首页的流量更精准；钻展超级推荐走首页，没有直行走走走精准，但它能操作的方面比直行走更丰富。运用劫这句话：平衡之道存于万物之间。主页流量便宜，但你必须收集大量的数据才能得到一个好的人群分组，所以很多时候，这个均衡是不可能的，你们知道。

联想标签主要针对钻展，超级推荐。在达摩盘上创建主动创建群组，然后测试，根据数据反馈进行优化。

首先来看看达摩盘的开放条件：亲爱的用户您好，现在对dmp的开放门槛做了调整，现在是钻石展位+直通车+超级推荐，最近30天总消耗>=3万元。

因此，主页虽然相对便宜，你要去玩，门槛也不低。每月三万的促销费用，相信也被很多小卖家拦住了吧。

“超级推荐”和“钻展”可以放在一起说，因为它们都是第一页流量，而你要玩的话，就得根据达摩盘的人群包进行扩展，以解决“体量”问题。系统化的人群更多是为了“老客户”而做文章，但对于基础差，新店这种情况，系统化的人群的反馈，效果也不太好。此时，你只能主动圈出人群，此时，你如何有目的地创建人群包来测试是非常关键的。

第一，达摩盘属于“大赌注”性质，人群中有数千人，你测试方向不对，要浪费多少钱。钱的代价，时间的代价都在里面。

因此，此时最考验人的是运作的综合能力，充分利用你的情商去联想到组合人群包。您将对一些跨类人群进行筛选，然后您就必须确定自己的产品与哪些产品关联较大，并重新组合人群标签。

这种事情实在是无法具体地描述。只有分散你的思绪去联想。否则就不能称之为联想人群。

举例来说，我可以举一些例子：

例如制作雨伞这一产品，有哪些方向？雨量大的地区，或者是做遮阳伞、防晒霜的，女人当然要注重美貌，那么这个女人多大，消费能力如何，什么工作，买什么护肤品，或者是买帽子、防晒衣？这种联想方式等等，逻辑就是这样。

四、产品标签。

你们的产品，定位是什么，面向什么人群制作群体标签时，决不会将产品与群体分开，而是要将两者结合起来。这取决于个人对它的理解。

在进行群体优化时，我们应该考虑以下几点：

一、消费群体有多大：这个直接决定了你可以把高质量的人群分为几个层次，我们知道长尾人群的数据要好于大人群，那么多层次的反馈肯定也要好于低层次的反馈，因为比较精确，比较匹配。一群人围着几百人，数据反馈再好，他的体块也不会太大，支撑不住我们放大操作。

二、顾客对消费注的关注重点：标品与非标品是否存在差异。做到了非标化，个性化的产品，客户对外观，视觉，设计等各个方面都有很高的要求，我们一定会朝这个方向去想，标品注重品牌，价格，销量，做标品的方向就是从这些方面去想的。综合，关于产品的经验，反馈，等等，都是一种合格的操作应该被控制的[内功优化]范畴。不局限于以下几个方面，深入挖掘客户需求、痛点、习惯、爱好，