拼多多未按约定时间发货赔付多少

为了保障消费者的权益，拼多多对商家的发货时间有着严格的要求，并设立了相应的赔付机制。当商家未能按照约定时间发货时，消费者可以依据平台规则获得赔偿，具体会赔付多少？

一、拼多多未按约定时间发货赔付多少？

拼多多平台对于商家的发货时间有明确规定，若商家未能遵守，将按照以下标准进行赔付：

1. 赔付标准

根据拼多多的规定，若商家未能在承诺的发货时间内发货，消费者有权获得订单金额的10%作为赔偿，最高不超过100元人民币。

2. 赔付条件

消费者需要满足以下条件才能申请赔付：

商家未能在承诺的发货时间内发货；

消费者在订单生成后的24小时内未申请退款；

订单状态为“待发货”或“已发货”但实际未发出。

3. 赔付流程

若商家未按约定时间发货，消费者可以在订单详情页面申请赔付。拼多多平台将对申请进行审核，审核通过后，赔付金额将直接转入消费者的拼多多账户余额中。

二、付了货款对方不发货怎么办？

在遇到商家收款后不发货的情况时，消费者可以采取以下措施：

1. 联系商家

首先，消费者应尝试联系商家，了解订单未发货的原因。可能是由于库存不足、物流问题或其他突发情况导致。

2. 申请退款

如果商家无法提供合理的解释或解决方案，消费者可以申请退款。在订单详情页面，选择“申请退款”并按照提示操作。

3. 投诉商家

若商家无正当理由拒绝发货或退款，消费者可以在拼多多平台进行投诉。提供相关证据，如聊天记录、支付凭证等，以便平台调查处理。

4. 申请赔付

若商家未按约定时间发货，消费者可以根据平台规则申请赔付。在订单详情页面，选择“申请赔付”并按照提示操作。

5. 维权途径

如果通过平台内部的解决方式无法满足消费者权益保护的需求，消费者还可以通过法律途径进行维权，如向消费者协会投诉或寻求法律援助。

拼多多平台通过设立未按约定时间发货的赔付机制，保障了消费者的权益，同时也对商家的发货行为提出了更高要求。作为消费者，在遇到商家不发货的情况时，应积极通过平台提供的途径维护自己的合法权益。