淘宝预售要付定金是现在的新模式,不过,很多人在买了预售定金的产品,在收到货后就不想要了那可以全额退款吗?接下来,我们就来讲,关于预售产品退款的问题,对于退款规则很多人也不熟悉。
预售怎么退款?
预售要退定金,如果是没有付尾款前需要和卖家协商好,让对方开启退款入口才可以。如果是付了尾款可以直接申请全款。
当然,这类的预售产品也是需要支付了尾款后才会发货的,所以,正常情况下是可以申请全额退款的,如果大家不需要了,可以先跟店主沟通好,然后发起退货退款,等商家收货后验证无误就会退还给大家。
不过也要看这部分产品是否支持无理由退货的,也就是说除非你购买的预售款存在质量或与描述不符的情况,就可以通过申诉要求退货退款。一旦核实你所述情况,就会强制商家进行退款,并且还会让商家支付赔偿金。
如果只是单纯对商品不满意,大多数商家都是不会同意你退货的。所以大家在购买预售款时,要考虑清楚你到底是不是真的对这件商品感兴趣。
没付尾款,定金是不会退的,因为平台的规定预售,支付尾款后才会发货,如果没有在规定时间内付尾款,系统会自动判定买家违约,所以大家如果不想定金收不回来,要记得尾款的支付时间,及时去把尾款支付上。
而且把尾款支付上,如果购买的商品忽然不想要了,已经支付了的商品也比较好申退。
尾款的支付方式:
1-买家可以在线上进行操作,进入我的—首页—已买到的宝贝页面查找,找到对应的分阶段交易记录进行尾款支付。
2-也可通过短信支付功能,回复短信进行尾款支付。尾款时间到达后,可收到短信支付的短信提醒(仅支持绑定的手机号),回复相应信息即可进行尾款便捷支付。
支付时间:尾款时间遵循订单页和宝贝详情页展现的时间。到约定时间,买家需在3日内进行支付。
预售定金如果付了尾款而且商品符合退款的要求,那就可以申请退货后,然后申请全款退款了,当然通常大多数的产品是支持的,不过大家在操作退款时要保证你的产品没有出现任何人为的损坏,否则商家收到后也是不会给你退。
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