天猫双11发货时间规定

在淘宝可以说每年最受商家和消费者期待的事情也就是双十一大促了。毕竟在这期间的流量是非常大的，卖家就要注意各种活动规则，那么天猫双11发货时间规定呢？

天猫双11发货时间规定？

订单发货：平时48小时发货，双11订单在11月20日之前发货。

确认收货：平时快递10天，平邮30天，双11确认收货快递15天，平邮30天。

退换货：平时在消费者发起后的48小时之内进行响应并回复;双11期间将在消费者发起后的5天之内进行响应并回复。

小二介入：平时是3天内举证，1天内回复;双11期间5天内举证，2天内回复。

虽然现在电商平台和物流公司都一再表示设备有多发达，运用了多少机器人、投入了多少人力，速度已经相当快了，但是对于咱们购物的人来说，恨不得马上能收到啊，急切的心理还是能够理解的。活动期间快递多，物流繁忙，也请大家耐心等待;当然如果快递逾期太久的话，那还是有必要和商家好好沟通一下。

双十一有什么要注意？

1.网购警惕“虚假发货”，消委会发布消费提示透露，“‘双11’网购高峰期，因订单量大、物流超负荷等原因，商家超出承诺的时间发货，甚至提供虚假发货信息，消费者申请退货却遭拒绝的情形时有发生。”市消委会有关负责人表示，消费者网购时，千万不要忘了保留重要聊天记录、购物单据和订单信息，有利于主动维权。

2.小心骗子冒充卖家，众多消费者在“双十一”疯狂血拼的时候，骗子们也在摩拳擦掌。记者上午从市公安局了解到，警方根据此前的网购骗局，提出公众最容易上当的环节：一旦遇到网购异常需重新付款或者退款、网店异常无法付款等情况，不要轻信所谓的客服，更不能直接按照对方要求转账汇款，一定要去官方网站核实清楚。

3.拒绝被忽悠!这些网购陷阱要小心，提高网购安全防范意识，首先要选择正规、有经营资质的购物网站或手机APP，交易之前，认真阅读交易规则和商品说明，仔细查看交易记录和卖家评价，并向卖家了解商品的售后服务制度。

以上就是为大家介绍的有关天猫双11发货时间规定以及在双十一购物中所需要注意的问题，在淘宝上参加活动是需要学习很多东西的，所以商家需要熟悉网上的一些操作才可以更加好的运营店铺。