2023-12-07 18:02:02 阅读量：5448
为更好的支持店铺经营，降低商家资金使用成本，对于符合一定要求的天猫商家可享有店铺保证金使用范围的拓展。具体规范详见：《可临时支用保证金使用规范》。1、如何开通“可临时支用保证金”？平台联合网商银行根据商家的诚信经营、合规经营、保证金使用情况等方面对商家进行综合评估，确定商家是否可享有可支保证金的资格。商家可在商家中心资金管理查看其是否拥有可支保证金资格。如您店铺符合条件，请您务必使用主账号在天猫商家中心-【资金】-【资金管理】-【保证金账户】申请开通（点此直达）。
2、申请链路：商家点击申请页面前往开通——查看使用规则——前往网商银行签约激活——激活成功——固定入口操作支用具体激活额度，请您以激活之后的额度为准。激活大约为2-5个工作日。
3、哪些商家支持开放？平台联合网商银行根据商家的诚信经营、合规经营、保证金使用情况等方面对商家进行综合评估，确定商家是否可享有可支保证金的资格。商家可在商家中心资金管理查看其是否拥有可支保证金资格。以下类目暂不开放可支保证金：1、天猫经营大类目：服务大类、网游及QQ、话费通信、图书音像2、一级类目：全屋定制、新车/二手车、水产肉类/新鲜蔬果/熟食3、部分二级类目：汽车零部件/养护/美容/维保->阿里车码头汽车服务、汽车零部件/养护/美容/维保->出租/培训/代驾/其他、汽车零部件/养护/美容/维保->实体服务、汽车零部件/养护/美容/维保->汽车养护品、汽车零部件/养护/美容/维保->油品、汽车零部件/养护/美容/维保->其他、零食/坚果/特产->零食提货券、粮油调味/速食/干货/烘焙->粮油米面/干货/调味品提货券、咖啡/麦片/冲饮->咖啡/麦片/冲饮提货券、酒类->酒类提货券、茶->茶提货券4、怎么使用“可临时支用保证金”？使用时间：自每一笔可支保证金使用成功之日起的60天内（举例说明：商家登录商家中心资金管理后台，查看到系统提示的可支保证金金额为10000元。在2020年9月10日，商家将其中的2000元进行了申请使用并释放成功。该笔可支保证金的临时使用期限为：2020年9月10日--2020年11月9日。）。可支保证金使用范围：可临时支用保证金不可提现，不可转账，不得为他人付款，目前仅限指定场景使用（商家同时还须符合对应场景的相关规则），具体场景详见商家中心资金管理后台。目前保证金使用场景仅限定为阿里妈妈充值，暂不支持缴纳年费或在服务市场订购软件等。充值阿里妈妈操作方式：临时支用保证金激活成功后，您在可直接在天猫商家中心-【资金】-【资金管理】-【保证金账户】-【账户明细】-【临时支用】，点击去支用，选择需要充值的业务，选择后将跳转至阿里妈妈相应页面，输入金额，点击充值即可。
在对应的产品页面进行充值即可。充值之后，不支持退款。可临时支用保证金用于阿里妈妈相关服务充值时，最小充值额度是300元。如下图：支用“可支用保证金”后，可以在【支用明细】中查看支用情况，需还款的时间。
5、激活后是否支持关闭支用？激活后支持关闭，商家在签约页面操作解约即可。注意：解约前，需保障支用中的金额完成还款，否则无法支持解约6、什么时候会发生网商贷款？当您的店铺保证金不足以支付相关费用时，系统会启用您的网商银行贷款额度用于支付相关的费用，例如退款、罚款等。扣款顺序：固定保证金-可临时支用保证金-支付宝可用余额-网商银行贷款。例如您店铺总保证金额度是5万元，可临时支用保证金已使用1万元，您店铺需要支出40100元。支付宝无可用余额，本次扣款缺少100元，系统会从您的网商银行贷款额度中支出100元。使用网商银行贷款之后，使用之日起7天为一个贷款期。利率为：日利率约万2.7。7、用可临时支用保证金在阿里妈妈侧执行充值，但系统提示处理中，怎么办？可前往支付宝页面查看具体流水详情，或前往天猫商家中心-资金管理-查看充值明细，如已产生充值明细说明已充值成功。如长时间未产生明细，说明该笔充值未成功发起，可进行重试。8、用可临时支用保证金充值时，一直显示【充值中】，没有充值成功，怎么办？亲，平台联合网商银行根据商家的诚信经营、合规经营、保证金使用情况等方面对商家进行综合评估，如充值时出现【充值中】，说明店铺当前不满足临时支用保证金评估条件，暂时取消权益，无法支用保证金。9、为什么之前有可临时支用保证金额度，今天没有额度了？亲，平台联合网商银行根据商家的诚信经营、合规经营、保证金使用情况等方面对商家进行动态评估，实际是否有可临时支用保证金额度以您的后台为准。10、为什么网商签约评估显示暂无额度？亲，平台联合网商银行根据商家的诚信经营、合规经营、保证金使用情况等方面对商家进行综合评估，如页面提示暂无额度，说明当前店铺不满足临时支用保证金评估条件，建议您保持良好稳定的信用情况，保持正常经营或店铺情况稳定，多用支付宝收款，保持良好的资产负债情况。若对此有疑问，您可联系网商银行热线：95188转3，服务时间：周一至周日，8:00-24:00更多问题：1、怎么开通“可临时支用保证金”？平台联合网商银行根据商家的诚信经营、合规经营、保证金使用情况等方面对商家进行综合评估，确定商家是否可享有可支保证金的资格。商家可在商家中心资金管理查看其是否拥有可支保证金资格。如您的店铺符合条件，请您使用主账号在千牛商家中心-【资金】-【资金管理】-【保证金账户】-【账户明细】-【临时支用】，查看协议并签约即可。点此直达2、店铺是否必须要开通：“可临时支用保证金”？亲，如您店铺符合条件，您可以自愿选择开通或者不开通。开通之后您可自选选择是否使用。3、哪些情况可以使用【可临时支用保证金】？亲，可临时支用保证金不能提现，目前仅限定为阿里妈妈充值服务，最小充值额度是300元。4、可支用保证金使用期限是多久？可以提前还款吗？是否需要支付费用？逾期未补缴会有什么影响？亲，可支用保证金在您使用之后，使用期限是60天，您也可以选择提前补缴。不需要额外支付费用。在到期前15天，平台会提醒您进行补缴，您需要在到期前将钱款充值到支付宝可用余额，系统会自动完成划扣。如逾期未补缴，将会对店铺进行监管。补齐保证金之后，系统会撤销店铺监管。逾期未还对店铺的影响店铺被监管，前台无法搜索到店铺，经营店铺正常经营温馨提醒：当补缴已逾期时，请您在尽快【点击缴费】，并确认天猫店铺绑定的支付宝有足够的余额。系统会自动划扣补缴，如逾期15天，天猫店铺将被会监管（店铺和商品均无法被正常搜索到），在您补缴成功之后，系统会自动撤销对店铺的监管。
相关标签：
天猫店运营
