京东11月恶意倒卖违规治理公告

京东平台将对11月恶意倒卖的行为进行违规治理，本次公告如下：

【限权说明：系统限制使用三方运单出库】

如商家曾被开过不当使用他人信息或恶意倒卖违约单，违约单生效后，为了保护消费者信息安全以及消费者购物体验，将不允许商家在商家后台上传三方平台电子面单包括ISV出库渠道。

请商家选择其他面单发货，或尽快开通使用京东电子面单发货。

发货建议：

1、如您是店铺自发货，建议您开通京东无界电子面单服务，操作手册：https://helpcenter.jd.com/vender/issue/830-3033.html。

2、如您是厂商代发货，请尽快协调厂家使用京东电子面单打单出库，操作手册：https://helpcenter.jd.com/vender/issue/44605.html

【恶意倒卖消费者信息是违法行为】

京东持续开展针对恶意倒卖违规行为的专项整治行动，治理部门会通过系统主动识别或消费者投诉案件处理，对违规商家进行治理。为规范经营秩序，保障消费者合法权益与购物体验，营造良好购物环境，请您合规经营。

1)在客户下单后将客户手机号、收货地址信息拿到三方平台下单，由三方购物平台给客户发货行为。

2)在客户下单后将客户手机号、收货地址信息给到【上游】供货方发货，但上游发货方通过第三方平台店铺给消费者履约的行为。

上述两个场景均侵害消费者隐私权以及知情权，属于违法违规行为，同时，严重影响消费者在京东购物体验，违反京东平台规则，详细规则见《京东开放平台恶意倒卖违规细则》：https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=879943310179962880&btype=1。

【违规举报】

欢迎您对违规商品进行举报，共同维护经营环境。

PC端渠道：违规商品面-商品主图右下角【举报-其他平台发货】。

APP端渠道：违规商品页面-点击右上角-【我要反馈-其他平台发货】。

京东商家要遵守京东规则，不得出现恶意倒卖行为。