为提高京东图书全渠道开放平台的整体商品品质,更好地规范商家发布商品信息的行为,提高商品信息的精准度,统一商品信息发布规范,维护京东全渠道开放平台的正常秩序,根据国家相关法律法规及京东规则等,制订本规范。
一、适用范围
本规范适用于京东图书全渠道开放平台商家。
二、商品范围
出版商已没有存货,也没有再印*的计划,又不能从常规的商业市场渠道购得的出版物。
三、标题发布规范
1.出售价格说明:商品必须具体描述产品信息(包括但不限于绝版书,价格等信息),
2.禁止填写诽谤、漫骂、反动、色情、暴力威胁等攻击性言语以及其它非商品信息的文字(不得出现包括但不仅限于如下情况:私自公布他人ID、聊天记录、交易纠纷、使用不文明语言等);
3.商品图片必需为对要出售的商品近期的实物拍摄,不得使用各种渠道获得的其它图片,拍摄时不得故意隐藏、遮挡商品破损处;
4.禁止上传反动、色情等违反中华人民共和国有关法律规定的图片;
5.书况、出售说明及商品图片应当一致。
6.不得借绝版图书销售名义出售包括但不限于二手、影印图书等存在任何假冒、伪劣、严重残损等的商品。
7.发布绝版图书商品,需得到图书版权方授权。
四、【处理措施】
1.违规程度轻微的,下架或删除违规商品,并限制创建商品及禁止上架待售商品7日;
2.规程度极其严重的,扣除违约金500元,禁止提报营销活动(30日);
3.违规程度极其严重的,扣除违约金3000元,禁止提报营销活动(30日);
4.除上述措施外,如商家多次或大量出现以上违规行为或因上述行为引起重大投诉或舆情的,京东有权视违规行为对商家采取包括但不限于全店商品下架、店铺屏蔽、商品屏蔽、店铺清退、扣除违约金50000元等处理措施。
五、附则:
1.本规范于2023年10月1日发布,2023年10月31日生效。
2.京东可根据全渠道平台运营情况随时调整本管理规则并以公告的形式向商家公示。
3.商家应遵守国家法律、行政法规、条例、部门规章等法律法规,对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等法律法规的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。
本规则尚无规定的,京东有权酌情处理。但京东对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在京东的任何行为,应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。
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