很多卖家朋友因为降权很头疼,有一些小伙伴看到淘宝卖家被降权的事,也知道淘宝降权这件事情很严重,所以想要了解一下怎么查询自己的淘宝账号是否被降权,接下来跟随大家一起去了解一下淘宝买家怎么查降权的方法!
淘宝买家账户是没有降权的说法的,降权只是针对卖家商品而言的。
哪些方法可以查到?
现在查询的办法很多,第一种就是在卖家中心的待办事宜这里查看,另一种比较常用的方法就是先找到体检中心。你真的被降权了,也没关系,可以选择下架重新上款,或是选择申诉,都是可以的。
第三种在在导航栏里面选择自动服务。在自动服务里面也会看到有个违规受理这样的选项,点击进去,里面就会出现商品问题受理,同时也会有管理咨询这样的选项。
被降权了该怎么办?
1、收到降权通知的时候我们不要慌张,慌张是解决不了任何问题的。我们要去申述,大多数卖家都认为淘宝申述是没有什么用的,基本都是不通过的。其实大家的这种反应是有道理的,现实中申诉的通过率是不高的,但是并不是完全没有用!注意:要知道申诉是有5%成功率的,虽然5%的成功率不高,但是,如果你的宝贝在这5%里你会怎么想?做或者不做是两码事。
2、注意申诉时尽量写的冤枉点,要是文采不好的话自己想办法去淘宝找写手帮忙。申诉了就等待结果。成功了最好,没有的话我们接下来就要打电话到淘宝上去找客服人工处理了,打电话时准备好违规编号和宝贝ID要第一时间提交给客服,让他重新去审核一下,这个也是有5%的直接成功率的。
处理期间可以打电话和客服确认,打电话平率不要太高不然就是变成了骚扰客服了,最好就一天3次,早、中、晚各一次即可。在降权期间我们还是要做产出,像淘宝表达我产品没有权重了还有产出,从而证明自己的宝贝很有价值。
降权的宝贝还能做起来吗?
如果是因为淘宝虚假交易,宝贝降权30天后再上架,过了30天处罚期后,本身单品的权重确实正常了,但是,影响宝贝排名的原因里面还有七天总销量,30天总销量等等。如果单品虚假交易被抓,最好的做法其实是当时就应该下架宝贝,这样就不会影响全店排名。虽然宝贝降权30天还是可以继续做,但是分析利弊的话继续做还不如重新上架宝贝。
在这之后,就可以输入我们需要查询是否被降权的宝贝id了,在输入了id之后,界面也都会出现相关的信息,在这里如果查询的时候显示的是正常,那么也就表示并没有被降权,而如果出现了一些其他的情况,那么也就可能是被进行降权处理了。
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