21世纪已经步入快速化的信息时代,大众间的交流更多意义上基于互联网技术,与此同时,这个时代同样也是一个强调自我、个性风格的时代,无论是年轻一代的互联网青年,还是逐步跟上互联网时代的老一辈,每个人都在寻找自我,强调个性风格。
近几年来兴起的汉服文化、二次元文化都是信息时代的重要成果和证明,同样的立足于互联网成长起来的还有消费文化的重要成部分,那就是淘宝店铺。
多种多元的淘宝店铺为不同的文化提供了物质产品,站在淘宝店铺经营者的角度来说,想获得更好的发展,就需要学会淘宝引流,换句话说就是为淘宝和淘宝平台上的店铺进行推广活动,增加淘宝和淘宝店铺的人数与粉丝量。以下方法,对于新手卖家和具备丰富经验的卖家,都是值得学习的方法。
1、留住老顾客
对于电商卖家而言,每一位顾客都是非常重要的存在,因此学习淘宝引流的第一步就是稳住老顾客,老顾客在销售业绩的占比是很高的,因此稳定住老顾客就意味着稳定住了一批粉丝。
淘宝卖家需要及时的推送产品相关的新信息,与老顾客进行语言上的互动,了解顾客的需求,同时在老粉丝的基础上,还可以发掘新顾客,给老顾客一定的折扣,或者是额外的奖励,通过老顾客的人脉拓展出更大的市场。
2、培养新顾客
淘宝引流的第二步,重在培养新顾客,即将新顾客引导到自己的店铺内,成为店铺的新粉丝,培养新粉丝,涉及店铺的自我定位、店铺产品的上新速度、新粉丝的活跃领域等几个方面,明确的自我定位能够与新粉丝进行匹配,即售卖的产品符合粉丝的需要。
3、推广广告
九头蛇小编建议:推广大量的广告是淘宝引流的关键步骤,这同时也是最好的引流方法,现代的大品牌企业非常注重广告这一块,是因为广告背后的效果非常好,因而淘宝店铺卖家可以挑选合适的平台进行店铺的推广活动。
例如,零食铺店铺卖家可以将新客户定位在年轻群体,而青年人经常活跃的社交平台包括游戏领悟、美妆领域、时尚领域等,卖家可以在游戏当中推广店铺广告,进而获取更多的关注度和粉丝数量,而广告的文案设计一定要符合青年人的心理状态。
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