天猫小店重大升级公告

阿里新零售又祭出一把新“杀器”。

9月21日，淘天集团近场电商业务淘宝买菜方面表示，将把线下零售店天猫小店升级为羚里小店，升级后的小店会在营业时长、店主收入、消费体验迎来重大变化。

首先，营业时长方面，升级后的羚里小店增加了无人值守设备，门店的营业时间将覆盖至全天24小时，不再受限于营业时长。

其次，店主收入方面，当羚里小店完成升级，店主将同时成为淘宝买菜次日自提团的团长，在没有增加成本的前提下，收入也能实现增长。

最后，消费体验方面，对于周边有购物需求的居民而言,临时性的购物需求以及淘宝买菜订单的自提不再收到小店本身营业时间的限制。即便是在夜间，消费者也可以进入小店进行购物和自提，进一步提升了消费体验。

目前，天猫小店的首批试点省份有6个，包括广东、湖北、河北、浙江、山东和四川。随着试点升级的逐步推进，天猫小店将加速打通线上线下流量，推动新零售业务增长。

按照目前的发展情况，天猫小店很有可能会成为阿里新零售业务在线下布局中最大的“杀器”之一。

起初，“天猫小店”这个项目就是阿里继无人便利、盒马鲜生之后，立足于新零售战略，旨在通过授权“天猫小店”品牌、打通线上线下流量、联动商品营销等方式，带动新零售广大零售小店实现生意增长的品牌合作计划。

相较于其他线下零售门店，天猫小店有一个很特别的地方：选址范围覆盖消费者住所附近100米-500米，可以根据每个店铺辐射的消费者人群需要，为店主提供商品品类建议。

此外，天猫小店采取的是加盟制，运营模式较为灵活，店主可以使用过去传统线下小店的方式运营，也可以引入一些新的运营玩法。例如：限时促销、会员订购优惠、外卖等。

单就这两点来看，天猫小店既对商品供货商没有硬性要求，加盟店主的话语权较大，能够更好地整合周边资源，为消费者提供更高效便捷的服务。

如今天猫小店升级为羚里小店，显然能够在原本打好的新零售基础上，加速铺开业务，为店主能带来更多的收益和增量。

站在天猫的角度看，新零售的“新”主要在于消费体验的增强，目前其所采取的一系列行动，也都是基于这一点出发。