现在做淘宝放单主持的人是越来越多了,他们想通过这份职业来赚取佣金,为了提高自己的收入,淘宝放单主持需要去找淘宝商家们合作,应该如何去和淘宝商家们聊天呢?
1、对QQ和微信公众号进行维护
每天更新一条qq动态、群发10个类目群,着手专人负责,建议可以安排运营助理和客服协助,根据消费者电话加号微信,微信公众号可以发一些产品专业文章或者心灵鸡汤,关于论坛和qq社区营销等根据的产品、公司人手甚至说坚持之心来决定,做不做靠自己。
2、时常关注淘宝论坛并发帖
作为淘宝店长,可以时常关注猫言猫语、淘宝论坛等地方,并在这些地方发发帖,2个星期出1–2篇精华帖,都可以带来客观的流量,提高品牌或者店铺的知名度。
3、社区事件营销
尝试去找些水军,去做事件营销,做大基数浏览量,每天2个类目的社区。为老顾客为依托,以自己类目行业为模板着手启动淘宝内部SNS社区化营销,从淘宝帮派、淘宝论坛、顽兔、3V等着手去落实。一阳指,后院等。
4、老顾客维护
对老顾客信息进行分类,并用旺旺短信群发、打电话过去询问服务、物流等意见,时不时可以发送些小礼品。老顾客的营销不是说说玩玩,平常就要维护起来,无论是做新品的馈赠、短信关怀、产品特价等都是一种方法,要坚持做。
5、经常与同行沟通
了解同行的销售情况和计划,交换运营思路为下一步的运营计划做好调整和准备,同行之间的沟通和交流,可以让你更加清晰的知道你的消费者和产品的一些更加深入的东西,或者对你的运营选款调整有帮助,这个是很多店长容易忽视的。
6、注重小二关系
淘宝站内活动收集和小二关系挖掘和维护。小二资源的积累是靠自己的,多在群里露露脸,小二有事情的时候多帮忙做做,有机会多去总部找小二请教请教都是比较好的方法,对你的产品定位、信心都是很有帮助的,千万不要固步自封,不知道淘宝到底对你们类目的发展政策扶持等。
7、领导对接
运营经费、库存、产品发货问题等,每个月的运营计划最好与上个月25号提交给老板,方便备货准备,运营经费要申请之前,务必写清楚运营目标,该花费的资金的名字,能达成的初步效果;关于产品、发货等问题,最好1-2个星期做一个总结,及时反馈上去,做好改变。
作为淘宝放单主持,如果您的客户不够多的话,那么收入是肯定不会提高的,因此,需要不断的去找淘宝商家们进行合作,这就少不了一些话术技巧了,希望上面内容对大家会有帮助。
留言与评论(共有 条评论) |