提示“手猫退货免运费专用”转保，是什么原因

1、查询路径：在【商家中心】-【财务】-【账户明细】-【账单明细】中可以查看到被转保的订单，转保原因为“手机天猫邮费追缴（手猫退货免运费专用）”

2、转保原因说明：10月起，符合该条件的退款单【条件为：买家手机天猫支付+手机天猫发起退款退款+商家责任（如商品原因/质量问题退货、平台判决商家承担退货运费）+买家选择上门取件退货】，按照平台规则，邮费需商家承担；若买家退货时需支付退货运费（如有运费险扣除后仍支付了差额运费），平台会先行垫付这部分运费，在退款成功后会转移商家保证金（金额是根据菜鸟裹裹上门取件返回给平台的费用）。