拼多多作为现在比较大的购物平台,对于用户体验是非常看重的,所以,物流发货的要求也非常的严格,如果24小时内没有物流信息,那会怎么罚款?毕竟涉及到了商家的钱财方面,大家都比较关注。
罚多少?
揽件超时处罚不轻,因为发货后的1天内必须有更新,超时即说明已经超出了,可能会被判,进行赔付处罚,还会影响曝光。
罚款也是不低的,判定后,每单十元-四十元不等。如果当天有1k单,那罚金就是几万了。所以,需要做好预防工作,防止被认定为虚假发货,否则这样被罚几次,谁都受不了。
那下面在跟你们分享下单号的上传小技巧:
1.单号不要过早上传,平台规定48小时内需完成发货,当订单出现时,如对发货有疑虑,不必急着点发货或打单,在确认无误后48小时内完成发货即可。如出现客户催发货情况,商家客服做好解释工作即可。
当然在运输中如果是这个时间段里没有更新,会导致异常的,如果异常持续高于均值太多,会被二级限制。超时少,不用过于担心。
2.清点库存,对活动的销售量要有预估和准备,对自己的库存要做到心中有数,不能等到打单发货后才发现无货可发。
3.仓库压单的情况,要优先处理数量在50单以下的订单,因为此类订单的5%容错率会很低,如不优先处理出现丢件、漏扫等都极有可能导致被罚。
4.与快递这边保持联络,确保揽件数量,如出现单量巨曾,需要提前和快递公司沟通调整揽收时间、人数。
5.借助快递批量查询软件可以扫描快递单号信息,自定义异常件判断规则,方便及时分析、筛选出异常件。使用软件的好处,是可以快速查询完所有单号,提高查询的效率,尽早处理解决问题。
此外,如果是在签收阶段有个,派签超时,原因也比较多,如包裹达到时间太晚、天气原因、地址有误等。目前遇到派签超时的情况也比较少,毕竟快递公司考核也比较严。
物流如果超过了24小时无揽件信息,那平台就会对商家进行相应的处罚,而且罚金是根据你当天订单的百分比进行罚款的,所以,如果单量较大的商家,要给的罚金非常高,商家们也要特别慎重。
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