2023-08-04 16:00:56 阅读量:6100
遇到这种问题,最重要的是:先使用“预览命中退款”处理退款~可能原因有:①退款在策略创建(或者修改)之前已经发生,自动处理退款只能处理策略创建之后发生的退款;②商家的退款账户资金不足,在执行退款时扣款失败导致退款失败;③系统自动执行退款时会有一定的失败率,失败了系统会自动重新退款,一般情况下99%以上的退款在重试过后都会成功,最终偶尔会有几笔不成功。建议先预览处理的原因:就算最终查出原因了,大多数情况下都是需要手工处理的,如果一直放着会增加退款时长。预览退图示如下:
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