使用场景:入仓自动退
通过ERP与AG的系统对接,实现ERP中已经入库的退货订单实现24小时不间断自动退款,帮助实现减少退款时长,提升消费者满意度,同时提升客服工作效率,取代店铺日常手工处理退款的重复人力工作。
第1步 点击添加策略第2步 配置策略因子(常用策略因子介绍)
入仓退资损风险点:建议在ERP配置推送AG入仓消息的时候选择全部到货才推消息噢!ERP如何配置
请查看:https://www.yuque.com/aligenius/help/wndtet ,如果看了教程还不知道怎么配置,请咨询您使用的ERP厂商。
第3步 勾选“备忘旗帜”或“备忘内容”,最后,记得点击“保存”注:“备注旗帜”和“备忘内容”会自动备注在AG记录上,为了让您更容易区分退款是人工操作,还是AG自动化操作。
第4步,找到适合的case,点击“验证”,看配置的自动化策略有没有问题
注:验证会显示通过或不通过,不通过会展示不通过原因;
第5步,验证无误后,再打开“开关”按钮;
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