天猫“交易快照”是拍下商品时,会生成一张商品快照,如果商家修改商品信息,不会影响修改前进单的交易信息。只要成功拍下,就会记录当时拍下的基本信息,作为“交易快照”。“交易快照”将作为买卖双方发生交易的凭证,任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准。商家可以进入“卖家中心”—“交易管理”—“已卖出的宝贝”页面找到对应订单,点击宝贝名称,就可以查看交易快照。
温馨提醒:1、如果您通过旺铺后台装修自定义模块中的内容,在交易快照中是不展示的,所以建议您重要的信息通过商品发布后台进行编辑。
2、无线端暂不支持查看交易快照,若您想查看交易快照,建议到PC端查看。
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