淘宝电商平台的出现,改变了日常生活中的购物模式,消费者不需要出门去找商品,只要在淘宝店铺中下单,商家就会安排快递送上门。但是消费者收到商品快递后,需要进行确认收货操作,这样交易才算是完成,一般多久能确认收货呢?
淘宝多久确认收货?
正常情况下,消费者在店铺里面下单后,商家会在48小时内安排发货,等到消费者拿到商品,并检查无误以后就可以在后台我的订单中,点击确认收货了。一旦点击确认收货,商品的货款就会由淘宝支付给商家。
如果在商家发货后,消费者一直不在后台确认收货,那么系统也会在15天后确认。也就是说,如果买家在卖家发货后的15天内没有做任何操作,系统会自动确认收货,这时候订单就自动结束了。
淘宝确认收货怎么操作?
1、打开淘宝客户端,进入淘宝首页后点击右下角的“我的淘宝”选项,进入个人中心页面,点“已买到的宝贝”,进入“待收货”的页面。
2、在“待收货”页面里,找到已经拿到商品的订单,在后面可以看到“确认收货”的选项,点击后系统会弹出确认框,提示用户确认收货。
3、确认收货完成后,淘宝会弹出评价弹窗,提示用户对订单进行评价。用户可以根据自己的购物体验对店铺服务、商品质量、物流效率进行评价。评价完成后,订单即完成。
由于确认收货以后,货款就会进入到淘宝卖家账号,所以在确认收货前,要仔细检查商品的质量、数量、规格等,确保与卖家描述一致,如果有问题及时联系卖家处理。
淘宝确认收货最晚的时间是15天,超过15天系统就会自动确认收货,所以消费者在这段时间内要确认商品的质量是不是符合自己需求,有问题的话及时找商家售后,便于维护自己的权益。
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