天猫的售后时效是多久

天猫售后时效是根据具体的售后服务类型和情况而定，下面是一般情况下的售后时效和计算方法：

1、退款：根据天猫平台的规定，退款一般在卖家同意退款后的3个工作日内处理完成。具体到账时间还取决于支付渠道的处理速度，一般情况下，支付宝退款会相对较快。

2、退货退款：如果您申请退货退款，一般需要先将商品寄回给卖家，并经过卖家确认后进行退款。整个过程通常需要一定的时间，包括邮寄时间、卖家确认时间和退款处理时间。具体时效会因物流速度、卖家处理速度等因素而有所不同。

3、换货：如果您申请换货，一般需要先将商品寄回给卖家，并经过卖家确认后进行换货处理。整个过程包括邮寄时间、卖家确认时间和换货处理时间，具体时效会因物流速度、卖家处理速度等因素而有所不同。

需要注意的是，以上时效仅供参考，实际的售后时效可能会因具体情况而有所不同。在售后服务过程中，建议您及时与卖家沟通并了解具体的时效安排。

此外，如果您在天猫的售后服务过程中遇到问题，可以联系天猫客服或查阅天猫的相关帮助文档获取更详细的指导和解答。

天猫店铺售后多少天?

天猫店铺的售后时效一般为7天。根据天猫平台的规定，买家在收到商品后的7天内，可以提出退货、换货或退款的申请。这个时期被称为"7天无理由退货"期。

在这7天内，买家可以联系卖家并提出售后申请，具体的售后处理流程会根据具体情况而定。例如，如果买家要求退货并退款，一般需要将商品寄回给卖家，并在卖家确认收货后进行退款处理。

需要注意的是，不同商品可能有不同的售后政策和规定，一些特殊商品可能不适用"7天无理由退货"政策。因此，在进行购物时，建议您仔细阅读商品的售后政策和说明，以了解具体的售后时效和要求。

此外，如果您在售后服务过程中遇到问题，可以联系天猫客服或查阅天猫的相关帮助文档获取更详细的指导和解答。