千牛是每个淘宝商家经常会使用到的工具,作为卖家工作台,它的功能非常的丰富,各位商家在运营店铺的过程中需要好好的运用这个工具。大家知道千牛怎么设置待付款提醒吗?
千牛怎么设置待付款提醒?
待付款提醒功能就是在买家下单却又未付款的时候,对静默下单的订单或者有过咨询的订单,系统去自动发送催付消息,以此来达到帮助店铺提高成交转化的目的。
自动催付功能开启后,如果客户提交了订单没有付款,系统就会自动发送这个催付提示,而且还会去自动的发送自动核对订单的提醒。这不仅仅有利于提高我们客服的工作效率,更有利于我们提示我们产品的转化率。
设置的方法如下:
1. 打开千牛后台—客户服务。
2. 找到自动催付服务。
3.基础催付服务设置,根据自己的需要设置相应的参数、文字。点击保存就可以了。
催付款话术有哪些?
亲,打扰了哦!这边没看到你的订单,是宝贝性价比不高还是宝贝不喜欢呢?如果我们服务有不好的地方还希望亲能多多体谅哦!相信我们一直都在努力!
亲,在吗?您的订单还没有付款哦,亲核对信息无误后请及时付款,以免影响给您发货时间,谢谢亲的光临,祝亲购物愉快!
亲爱的,我们这款是特价限时限量的哦,拍下了抓紧付款, 我们尽快给您发货的哦,对我们产品有任何疑问随时问我的哦!
商家如果要利用千牛工具设置待付款提醒的话,可以参考以上的方法。其实这个功能就是催付款,通过这种方式可以及时的推出消费者付款,是有利于提高商品转化率的哦。
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