在电商网购平台上商品的价格会市场发生波动的现象,当然作为消费者们肯定不愿意看到自己买的产品刚到手就产生降价,所以网购平台为了保障消费者的权益,就会设置补差价的政策,那么,拼多多差价提升偿在哪里领取?
一、拼多多差价提升偿在哪里领取?
拼多多退差价是商家针对降价提升差服务标识商品向消费者提供15日价格保障服务,消费者购买商品后,该订单成团起15日内若活动商品发生降价,消费者可在此降价提升差期间申请退补差价。
需要注意的是:这里说的订单,是要成团的订单,也就是说你自己单卖商品是不行的,这个是和其他平台最大的区别,毕竟拼多多最基础的玩法就是这样。
差价金额:
差价金额=下单的实际支付价格(不含优惠抵用金额)— 同一商品同一销售规格的活动价
差价申请方式:
个人中心—我的订单中找到对应商品订单,点击【申请提升差】发起售后诉求,商家会在48小时内处理。
二、商家不退差价怎么办?
当然了也不是所有的商家都是讲理的,有些商家会拒绝退差价的。首先大家要跟商家进行商量,提升这个差价,如果查商家不同意给你的话,你可以到拼多多的后台客服那里进行投诉,把你遭遇的事情跟客服说一说。
一般在客服介入后,商家都会退差价,再不济也会退货的退款的。所以大家遇到商品刚买完就降价的时候,就首先可卖家沟通退差价,如果商家不退的,就主动申请客服介入。另外大家在购物的时候也尽量选择那些有保价的店铺,这样买完订单在15天内降价的,就有理由申请补差价啦。
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