淘宝酷动城买到假货怎么办

淘宝酷动城是淘宝平台中的一个模块，商家如果是做体育产品的话，可以考虑入驻淘宝酷动城。那么淘宝酷动城买到假货怎么办?下面为大家进行相关的解答哦。

淘宝酷动城买到假货怎么办?

1. 保留凭证

如果发现你买的商品是假货，那么一定要保留相关凭证，例如正品之间的对比、权威机构的证明、正品销售门店的证明等等，这些我们也都可以作为我们的凭证。

2. 联系商家

然后向淘宝客服出示相关的凭证来让其进行处理了，一般来说，当我们在拿出了我们相关的凭证之后，淘宝店铺的客服也都会来给我们进行处理，就比如像退货、退款之类的，因此如果我们买到了假货，也可以通过联系淘宝店铺客服来进行处理。

3. 让淘宝平台介入处理

如果淘宝客服没有给出一个能够让我们满意的结果的话，在这种情况下我们也就可以通过在淘宝网站里面或者是通过电话的方式来联系淘宝平台的客服，并且提交我们的相关证明和凭证，然后让淘宝平台介入进行处理，因为淘宝平台对于假货这样的一种现象也是严厉打击的，因此我们往往也都能够得到一个满意的处理。

淘宝酷动城是什么?

淘宝酷动城是面向运动户外领域专业导购平台，集中运动户外领域专业达人。通过达人产出专业内容导购的形式，打造新型的基于达人及用户喜好的个性化专业平台。所以淘宝酷动城的商品比较便宜。

而淘宝酷动城的卖家都加入了放心淘，一旦大家购买到了假货，保险公司将进行相关赔偿。但是需要去检验是否为假货，流程略麻烦，不过还是有得保障的，售后无忧可以退货。淘宝酷动城在招商的时候是有行业标准的，淘宝酷动城主动运动产品，而且要求行业正品卖家才能加入。

虽然说现在的电商环境比以往严厉得多了，严厉打击各种假劣产品，但还是有不少商家打擦边球牟利，如果你在淘宝上花大价钱买到假货，一定要通过合理的渠道进行维权。

淘宝酷动城买到假货的情况下，是可以去进行投诉的，大家在投诉的时候一定要保留相关的证据，保留证据的情况下才能够投诉成功哦，大家知道怎么做了吗?