淘宝垫付退款后商家拒付怎么办

在申请淘宝退款的时候，有些卖家朋友们会要求你先垫付退款，然后再给你退款，但是会遇到商家拒付的情况，那么淘宝垫付退款后商家拒付怎么办呢？

一、淘宝垫付退款后商家拒付怎么办？

首先，你要知道，淘宝的规则是，如果买家申请退款，商家必须在72小时内处理，否则系统会自动同意退款。所以，你不需要垫付退款，只需要按照淘宝的流程申请退款就可以了。

其次，如果商家已经同意了退款，但是拒绝给你打款，或者给你打的钱少于你支付的金额，你可以联系淘宝客服投诉。淘宝客服会核实情况，并且帮助你解决问题。如果商家违反了淘宝的规则，还可能会受到处罚。

最后，如果商家一直拖延或者不理你的退款请求，你可以向消费者协会或者工商部门投诉。这些机构会保护你的合法权益，并且追究商家的责任。

二、淘宝垫付退款商家拒付怎么投诉他？

首先，你要知道淘宝的退款规则。根据淘宝的规定，买家在收到货物后的15天内，可以申请“仅退款”或者“退货退款”。如果卖家同意退款，那么退款就会很快到账。

如果卖家拒绝退款，或者不及时处理，那么买家可以申请淘宝客服介入，进行仲裁。淘宝客服会根据双方提供的证据，判断谁应该承担责任，并做出相应的处理。

其次，你要保留好证据。在申请退款的过程中，你要尽量提供有力的证据，来证明你的诉求是合理的。

比如，你可以拍摄商品的照片或视频，展示商品的实际情况和描述的差异；你可以截图卖家的聊天记录，显示卖家的态度和回复；你可以保存快递单号和物流信息，证明你已经按时寄回了商品等等。这些证据都可以帮助你在淘宝客服介入时，获得更有利的判决。

最后，你要及时投诉卖家。如果你觉得卖家存在违规行为，比如延迟发货、虚假描述、恶意拒绝退款等，你可以在订单交易关闭后的15天内，在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中找到该订单，点击“投诉卖家”，选择投诉原因，并提交相关证据。淘宝会在1-3个工作日内核实处理，并给予卖家相应的处罚。

遇到了淘宝垫付退款商家拒付的情况，大家应该按照淘宝的规则和流程申请退款，并且及时联系淘宝客服或者其他相关部门投诉，这样才能保障自己的利益。