淘宝上有着比较多的规则,当卖家注册开店后需要遵守规则去进行开店,如若违规会受到平台的处罚,其中有包括扣分金额赔付等处罚,而有部分消费者就利用这一规则,来投诉店铺赚违约金,这是不是真的了?
是真的。买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,是属于违规行为,买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉,投诉卖家未按约定时间发货,要求赔偿,有的还以为淘宝缺货退款三倍赔偿是真的。
其实真正的赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额),且最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。
淘宝违规违约金交了会退吗:
不能找回来。淘宝开店违规罚扣/违规违约金罚扣是淘宝对违反规定行为的处罚,依据《淘宝网服务协议》第九条,淘宝有权对违反规定的行为作出相应的处罚,其中包括罚款。而罚款一旦交付,便不可退还,并不能找回来。
被处罚了怎么办
第一步:登录我们自己店铺后台的卖家中心,每天看店铺数据提示,以防有违规我们自己没有发现。其实通常的无意违规行为,淘宝只提示不扣分,我们及时处理就可以了,除非违规行为比较严重。
第二步:点击进入淘宝体检中心,每天观察体检中心的提示,违规不超过24小时,自己都可以处理而不至于扣分,如果你的违规提示了,你并没有按要求删除或者申诉等处理,就会默认你承认违规的存在,那么就会按程序删除宝贝并扣分处理。
第三步:通过查看《待您处理的违规》-《小二审核中的违规》-《违规记录》了解自己店铺违规的处理情况和以往违规的情况。根据提示及时操作,能够保证你的店铺不会因为违规被扣分降权。
我们了解到淘宝投诉赚违约金是不是真的,是真的,有些卖家会利用平台的这些规则,来对产品进行投诉而赚取违约金,但平台上对于这样的也是制止的,如若故意去操作也有可能受到平台的处罚。
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