京东平台的发展是非常快的,并且该平台上的产品不仅质量靠谱,它的物流速度也是相当快,所以吸引了越来越多的消费者在该平台上购物,如若对产品不满意的情况下也能申请退款,那么京东是否可以极速退款的了?
京东是有极速退款的,京东极速退款的流程是需要先申请退货退款,然后退回相应的商品并填写相应的订单号之后,平台就会以原支付渠道退回京东用户所购买商品的钱。
京东怎么享受极速退款:
1、首先打开并登录京东app,进入到京东首页。
2、在首页的右下角找到我的,点击进入。
3、在“我的“页面中,找到【待收货】并点击进入。
4、在待收货页面找到需要退货退款的商品并点击进入。
5、进入之后,点击下方的【申请退货退款】。
6、选择退款原因,点击【确定】,等待商家同意。
7、商家同意之后就可以将商品寄出,填写订单号,订单号填写完成以后,平台就会店铺商品金额以原支付渠道退回给用户。
8、在商家同意之后寄出商品除了可以自己去快递点寄以外,还可以选择上门取件,只需要预约一个时间就有工作人员上门取件并操作填写订单号,就可以得到平台的极速退款了。
有哪些规则?
1、闪电退款服务在商品完成退货之前是不可重复申请享受的,买家每次可申请闪电退款的商品数量为1个,暂不支持多件商品批量闪电退款。客户购买了有“闪电退款”标识的自营商品,自订单签收7天后,客户可以在线提交退货申请,只有符合条件的退货申请在商品返回京东前,即可进入退货流程。
2、闪电退款只有针对魔镜等级在2以上的用户才能享用,魔镜等级越高那么授信额度也就越高,与京东会员级别是没有直接关系的,如果买家超过了闪电退款的授信额度,那么是无法享受闪电退款的。
3、部分品类已经实现了系统智能处理,在客户提出退货申请后,就可以实现免审核、免举证等5大复杂环节,同时也不需要人工的介入,可以直接进入退款流程。只要符合闪电退款条件的,基本上可以实现最快2小时“闪取闪退”。
我们了解到京东是否可以极速退款,京东也是能极速退款的,具体可以按照以上操作去进行设置极速退款处理,但消费者也要注意,并不是每个人都能享受极速退款的,需要达到一定的条件才行。
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