现在很多卖家都在自己家的宝贝详情页面下了很多功夫,就是为了想要吸引住客户,那么有些客户就访问了一个页面然后就退出去了,这种情况就是属于我们说的淘宝详情跳出率了。
很多的卖家还会问,这个淘宝详情跳出率多少是属于比较正常的,其实这个是不能一概而论的,首先我们要看我们的店铺等级,还有我们的店铺的类别等等。下面小编就来细说下这个问题。
第一,我们淘宝官方给的数值是百分之五十以下就是属于正常的,但其实在淘宝里面,很多店铺的跳出率都高于这个数值。
第二,我们的店铺要是卖的产品是属于那种比较常见的产品,比如衣服,鞋子这一类,一般跳出率要是低于百分之五十就是属于正常的了。
第三,根据我们的店铺等级来分的话,我们的店铺要只是一个钻级别的小店铺,一般跳出率低于百分之六十都是属于正常的,要我们的店铺等级已经是皇冠级别的话,也是低于百分之五十才是属于正常的一个数值。
我们还有另外一个衡量我们跳出率是否正常的方法,那就是只要我们的跳出率和同行业的跳出率平均值差不多就行,这都是属于正常的,打个比方来说,我们卖衣服店铺详情的跳出率就和官方的数值差不多,都是百分之五十,但是有一些卖什么软件的,他的跳出率就很低,因为想要在淘宝上面买软件的人,基本都是会去仔细看详情页的,所以说我们的淘宝详情跳出率是很难有个正常值的标准。
而且我们店铺的详情跳出率低意味着店铺运营情况良好,如果跳出率忽高忽低,或者一直很高就需要引起注意,这一般都是我们店铺的详情页优化的不够好的原因,可能是我们的详情页做的太花里胡哨了,没有突出我们产品的核心竞争力,或者是一大堆的专业术语,一般的客户哪里看得懂,而且现在大家都处于这个浮躁的社会,没有几个人会去搞清楚你这个专业术语是什么意思,所以就会导致没有几个客户愿意花时间去看。
这个时候我们就需要把我们的详情页给优化下。
第一,我们可以先从我们的细节方面入手,比如我们可以先把我们的细节图片先做下优化,把我们产品的一些特点在这个图片里面展示出来。
第二,我们可以看下我们的详情页面是不是缺少了一些商品的介绍,比如我们产品的一些优点是不是没有写出来。
第三,我们有很多客户看详情的时候,都很关注这个产品是不是正品,所以我们在详情页上面还需要把我们店铺保证正品的承诺加上去。
总之我们要记住我们的详情页上面一定要突出我们的产品的优点,可以让客户对我们产品有一个详细的了解,这样客户才会认真的看看。
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