消费者在淘宝购买商品之前都会先去看一下其他买家的评价,现在看的评价最多的地方就是手淘问大家了,相比商品评价来说这里的问答更为真实一些。有的卖家问了,手淘问大家可以D吗?
手淘问大家的回答只能由已经购买过店铺宝贝的且受淘宝系统邀请的人才能回答,每一个问题都是在确认收货的买家中,淘宝卖家想要D手淘问大家是比较困难的,但是也并非没有办法。卖家可以自己发起关于产品使用体验等问题给真实买家或者老客户,通过返现等形式联系客户,给到文案,让客户操作。
怎么D手淘问大家?
1、淘宝卖家可以在新品上架之前就把关于上架的这款宝贝的问题想好,问题要有针对性,能够直接打消有购买意向顾客的顾虑,包括宝贝质量、服务质量等一系列问题及回复方案,宝贝上架后的第二天就开始操作了。
2、淘宝卖家可以去瞎淘淘平台联系D手或者是老客户等进行浏览购买,然后去安排自己的员工或自己熟悉的人进行提问,购买商品以后,谁被抽到回答问题了就去联系商家,商家会给你一份回答,回答好以后截图给商家,可以让D手收到后回答之后,然后加钱。
3、D手回复的答案一定要与宝贝相符,可以多写一点,这样做的目的是尽可能让淘宝系统把好的回答推到置顶,有利于把好的一面让其他的买家一眼看见,消除买家对产品的疑虑,从而提高转化。
4、D手在回答中可以适当加 2-3 个宝贝标签词加深顾客的印象,淘宝卖家要不定期检查问大家的问题与解答,进行优化,有负面的恶意评价或与宝贝无关的问题进行处理。商家也可以主动回答提问但是会显示商家的标签。
手淘问大家的流量还是比较大的,很多买家都会比较信任问大家里面的回复。所以淘宝卖家有必要把手淘问大家板块维护好,D手回复的问题最好先经过卖家审核,这样才能避免一些无效回复。
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